手机忽然重启然后突然黑屏一直黑屏不能用怎么办

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现黑屏重启现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 110机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：

1 确认是否在以下场景下黑屏

（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。

2 确认是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3 检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

4 确认是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

温馨提醒：

进入和退出安全模式：

EMUI 91以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；

HarmonyOS &EMUI 91及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；

Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；

重启手机即可退出安全模式。

5 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。

温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

6 确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

7 确认是否安装了 microSD

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

1、强制重启。

先按下手机音量上键，然后再按下开关机键，持续10秒钟，待手机振动或屏幕出现Logo后松手，即可将系统强制重启。

通常情况下，手机休眠后通过按压开机键或呼叫智能语音助手来唤醒系统，倘若系统因为自身Bug或硬件方面的原因造成死机现象，那么便无法通过正常的手段来唤醒系统，这时就需要使用组合按键来强制重启手机了。

2、更换屏幕。

撕掉手机屏幕上的保护膜，然后观察手机显示屏（内屏）是否完整，如果显示屏存在裂痕，则需要更换屏幕总成。

这种情况多发生在采用OLED屏幕的手机中，如果内屏损坏则手机会直接黑屏。这时可观察手机是否有通知音或使用数据线连接电脑后是否被正确识别，如果一切正常，则可确认损坏，只需更换屏幕就可以解决问题。

3、激活电池。

使用手机原装充电器、充电线为手机持续充电1小时以上，然后再观察手机状态。如果手机仍无反应，则需拆机激活电池。

在排除死机、屏幕损坏等问题后，需要重点考虑手机电池是否亏电。如果电池亏电，则通过常规的方法无法为手机进行充电，主要原因在于电池电压过低，无法维持充电程序启动。这时可将手机拆开，然后使用与之型号相符的激活小板连接电池，对电池进行激活操作。激活电池的时间一般在30分钟左右，只需将电池电压提升至36V，便可装机进行测试。

4、维修主板。

主板是整部手机的大脑，如果主板存在故障，便因无法开机而造成黑屏现象。这时就需对主板进行详细的检测，然后再对症维修，即可解决问题。

如果确认是主板方面的问题，在这里小编不建议网友私自拆机维修，因为主板是相对精密的部件，检测故障时需要相应的设备，维修时则需要专业的工具和丰富的经验。如果拆机自行维修，则有可能造成更大的损失。

手机被锁了，首先要根据手机提示确定：是手机本身被锁，还是卡被锁。

如果是手机本身被锁了，需要输入手机密码(可查看手机说明书)；如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字。如找不到PUK码可持机主有效证件到营业厅查询。流量不够用？流量半年包轻松搞定！流量跨月不清零，半年有效期，点击http://u10010cn/sAAGl  享受8折优惠吧