手机收不到彩信该怎么设置

解决方法：

1、看终端是否是彩信手机，再看设置是否正常，如设置不正常，对彩信手机进行正确设置。

2、查看是否已经成功发送或接收过彩信，如果发送过彩信或是接收过彩信，说明该用户已经开通GPRS功能，如果从来没有发送或是接收过，则可能该用户手机没有开通GPRS功能，解决方式是打电话给10086要求客服人员帮助开通GPRS功能。

3、如果用户开通了GPRS，再看一下当地网络是否正常，目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载，通过使用手机上网等业务判断当地GPRS网络是否正常，如果GPRS网络不正常，需要及时向本地10086人员反映。

4、如果GPRS网络正常，可能是全网WAP网关、彩信中心、相册、邮箱、网站等的问题，那就需要及时向本地10086人员反映。

手机默认开通彩信功能，无须另外申请。彩信是指中国电信为多媒体信息服务所取的名称。

手机彩信，Multimedia Messaging Service，缩写为MMS，意为多媒体信息服务。它不同于短信的最大特色就是：支持多媒体功能，能够传递包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。

手机彩信在技术上也有别于手机短信，它是在GPRS的支持下，以WAP无线应用协议为载体来传送、声音和文字等信息。手机彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。

一步：功能表-设置-配置设置-个人配置设置

第二步：

1，创建GPRS设置：选择-操作-选择-新增-应用于“服务”，起一个名字（随便，如“移动梦网”），主页:http://wapmonternetcom,用户名:wap,密码:wap，进入\"接入点设置\"-代理：启用，代理地址：1000172,代理端口:80,传输方式：GPRS,进入“传输方式设置”，GPRS接入点:cmwap，鉴权类型：普通，用户名:wap，密码：wap），然后返回“功能表”-找到"服务"-设置-配置设置-配置－个人配置设置，帐号：“就是刚刚你启用名字”，“显示终端窗口”：确认。

2，创建彩信设置：（还是在设置-配置设置-个人设置-操作－新增）创建“彩信”设置（应用于多媒体信息），服务器地址:http://mmscmonternetcom,进入"接入点设置"-代理：启用，代理地址：1000172,代理端口:80,进入“传输方式设置”，GPRS接入点:cmwap，鉴权类型：普通，用户名:wap，密码：wap），然后返回“功能表”-找到"信息"-信息设置-彩信-配置设置-个人配置设置，帐号：“就是刚刚你启用的名字”。然后进入彩信设置里把“允许彩信接收”改为“是”就行啦。