vivo X7手机充不进电,可以参考以下方法解决:
一、确认是否使用原装充电器,建议更换原装充电器使用。若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电。
二、检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净。
若按以上方法还是未能解决手机不能充电的问题,建议可以带上手机和充电器前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
vivo X7手机充电时间一般在3小时左右,若充电时间过于长,可以参考以下方法解决:
一、确认是否使用的原装充电器,如果没有使用原装充电器,建议更换原装充电器使用;若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电。
二、充电器接触不良,检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座;检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净。
若以上方法还是未能解决手机充电异常问题,建议抽空带上手机、充电器、数据线到vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
建议您使用原装充电器数据线放在插座处充电,充电器标配的充电电流可以保证较好的充电效率。建议不要充电时使用手机,长期这样使用可能会影响电池的使用寿命。您可再观察一段时间看看,若还是存在该现象,建议您带着您的手机去售后服务中心检测处理,售后会有相关人员为您处理您手机的问题,售后服务中心地址电话您可进入设置--更多设置--售后服务中查询。
建议您尝试以下方法解决:
1、使用原装充电器、数据线对手机进行充电。
2、换其它的充电器、数据线使用。
3、换一个充电插座使用。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
手机充电时有杂音,建议按以下方法排查:
1、确认是否因接触不良引发的杂音,更换插座充电;
2、重启一下手机;
3、更换原装充电器数据线试试;
若以上方法不能解决,建议将手机送至vivo售后服务中心处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
您好!
根据您的描述,建议您参考以下解决方法:
1:使用原装充电器进行充电;
2:检查充电器和数据线是否损坏,更换充电器和数据线试试;
3:避免在充电时使用手机,以免充电异常;
4:将手机关机后进行充电,提高充电效率;
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
建议参照以下方法操作试试:
1、重启手机查看是否恢复;
2、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作是不会丢失手机里面的数据);
3、更换非原装充电器尝试;
4、将手机升级至最新版本使用,进入设置--系统升级--立即检测更新升级。
若还是不能使用原装充电器充电,建议携带手机、保修卡、原装充电器以及购机凭证前往售后服务中心检测处理,售后会有相关人员为您妥善处理。还请您放心,售后服务中心****以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
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