一部新买的华为荣耀4A和手机卡为什么打电话和接电话都不通呢？

如果问题偶现：

1、请尝试升级到最新系统软件，方法：“设置->系统更新->检查更新”，如果有新版本，则按照步骤进行系统升级。

2、尝试关闭手机4G开关或将手机调成“仅2G”模式，因为目前4G网络暂不支持通话，每次通话都会回落到2G/3G网络，网络侧的处理更复杂容易出现通信故障。(方法如下：进入“设置->无线和网络下面的更多->移动网络->首选网络模式->选择“仅2G”)

3、请问您是否有使用保护套，特别是金属保护套？建议您不要使用金属保护套，因为金属可能会对信号造成干扰，导致手机出现通信故障。

4、请问您的SIM卡是否为标准Nano卡？如果是剪的卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等各种通信问题，强烈建议更换原装的标准Nano SIM卡。

5、请您确认一下出现问题时手机信号强度是否正常，如果信号弱或波动较大，请电话咨询运营商，要求提高网络信号覆盖质量。

6、咨询周边同事或者朋友是否也有同样问题？如果有则很大可能是当地网络有问题，请咨询当地运营。

如果问题必现：

1、请问您是否开启了免打扰模式，或者使用了360安全卫士等骚扰拦截软件？这些软件会导致对方打不进电话。

2、请问您是否有设置无条件来电转移？如果设置了也会导致别人打不通您电话。

3、如果您的手机无论在任何地方都打不进电话，则可能是手机硬件出现故障，建议您去网点进行检测。

一个问题一个问题回答：

1荣耀4A电池为2200mAh，正常中度使用一天没问题，两天不太够。

2华为手机的信号还是可以的，相对于其他手机品牌。

3关于自动重启：现在手机自动重启主要原因有：1系统和UI不稳定——Android2X时代，系统不稳定，但是现在Android系统已经非常稳定了。华为的UI稳定型也不错。这方没问题。2程序不兼容或者程序流氓导致不稳定。不要随便下载不明app，从官方应用市场下载，这个问额基本就能避免。

个人认为这款手机的不足：1、充电时间长，需要将近3个小时。2、手机ROM太小，只有8GB。3华为的系统界面，即EUI不够好用，当然，这条见仁见智了。

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亲，建议您尝试以下方法：

1、 请检查是否安装了第三方软件设置了来电拦截功能。请检查第三方软件设置情况，如果不清楚则请您尝试在“通话设置”->“来电转移”中禁用列表中的呼叫转移功能；2、咨询当地运营商客服，检查您的资费卡的服务状态，以及是否开通了呼叫限制的功能等；3、如果还不行，手机数据备份，恢复出厂设置后(先不要恢复备份数据)确认手机是否恢复正常，如果数据恢复正常，说明和手机的设置或第三方应用相关；请检查手机网络设置、排查手机装的第三方应用；