1、可能运行问题。可重 新启动手机或者电脑。2、可能是内存不够 接收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾，释放 内存。3、可能是下载的 软件损害。可把 原软件卸载，然后重 新 下载，安装。4、可能是日期或者时 间不对。可查看一下日期时间，是否正确。如果日期 和时间不正确，将会导致网络错误 的出现。5、也可能是软件的服 务器出现问题，只需要等一段时 间就会恢复。
微信常见闪退原因： 一、文件损坏造成微信闪退遇到这个问题反复重新安装微信是解决不了问题，需要先清空微信数据然后重新安装才可以。按菜单键，找到系统设置，在列表中找到微信图标，点击弹出程序信息界面，点击清空数据即可。 二、SD卡空间不足造成闪退很多游戏或软件在SD卡空间不足的情况下会出现闪退。按菜单键，找到系统设置——存储，如果可用空间小于1M时，就应该删除或清理一些应用在试试。
三星手机一般建议进行以下操作：
1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3若无效，请更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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