可以在电脑上下载HiSuite(华为官方手机助手),在主页面有修复功能,该功能支持部分机型,请查看是否有手机机型,如果支持请按照下述操作修复。
1、用USB线连接电脑和手机,然后按住音量下键的同时长按住开机键(大于10S),一直到手机进入一键修复模式。
2、启动华为手机助手,在首页点“系统修复”按钮,进入系统修复界面,点击“继续”按钮,HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
3、下载完成后, 进入修复,手机端提醒系统正在更新,请稍候,请勿拔掉电池,SD卡以及其他任何操作。
4、修复完成,设备将自动重启。
您好,确认手机是否是在ROOT后,卸载了系统预制的应用。如果是,建议您送修网点(可能会收取费用),也可在官网下载SD升级包进行SD卡升级(但是可能存在一定的不开机的风险,请您慎重选择)提前祝您新年快乐。
试试强制恢复方式。先到emui网站(http://wwwemuicom/pluginphpid=hwdownload)上下载对应手机的软件版本,由于手机不能开机,以下恢复方法会导致您数据丢失,请平时做好关键数据的备份。SD卡本地升级1 准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。2 在SD卡根目录创建“dload”文件夹,把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入dload文件夹中。3 插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动,升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。4 手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。,如果还不行,就带上保修卡到附近的华为官方客户服务中心检修点检修,提前备份好数据!你可以先登录华为商城网站首页,在首页最下边售后网点,点击进去,查询离你比较近的售后服务中心,因为国庆节放假,你可以先打电话问问,售后服务中心是否有人上班。
不建议手机刷机的。
刷机后,手机有可能无法达到最佳工作状态的,部分功能可能无法正常运行的。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题的。
刷机会带来无法预料的负面影响,一定要谨慎操作的。如果设备不能正常使用,并且无法恢复的话,是需要自行承担风险的。
对刷机引起的软硬件故障,华为售后维修网点可以按非保修处理的,并按普通的保外软件维修进行收费的。
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