手机流量开了不能用是怎么回事?

手机流量开了不能用是怎么回事?,第1张

手机流量开了不能用可能是由于网络设置不正确,以vivo x27 手机为例,具体解决办法如下:

1、首先打开手机,点击手机设置。  

2、接着点击无线和网络。  

3、然后点击移动网络。  

4、接着点击网络模式。  

5、然后依据实际情况进行选择网络模式,即可完成操作。

校园流量包,是在校园中移动手机通讯公司,针对学生这一用户群体的特殊需求,而开通的一种手机上网业务。

校园流量的使用方法和扣费方式:

1、校园流量包优先级高于其他数据流量产品,高于套餐内免费流量优先级。

2、在同一话单下产生跨越校区范围行为,则该话单资费按照起始时间所在的区域资费进行计费。

3、三档校园流量包互斥,校园流量包与其它数据流量包可叠加办理。

4、办理后若您转出动感地带校园套餐或转出校园虚拟网,需先取消校园流量包。

扩展资料

校园流量包,是在校园中移动手机通讯公司,针对学生这一用户群体的特殊需求,而开通的一种手机上网业务。具体是采用预付款的方式,从预存话费中,扣取规定部分作为相应固定流量的费用。这个相应的固定流量就是校园流量包。

校园流量包有3种办理方式:

1、短信办理:2元包50M,发送1261到10086;5元包150M,发送1271到10086;10元包300M,发送1281到10086。

2、网上营业厅办理:进入移动网站网上营业厅,找到“业务办理-数据业务”,里面有“校园流量包”。

3、手机网上营业厅办理:手机登录10086,找到“业务办理-数据业务”,里面有“校园流量包”,点进去办理。

参考资料:

--校园流量包

你所谓的“从公司(比如网通、电信)拉线上网”,一般是一种包月计费方式;而“用流量上网”则是主要用于手机上网的计费方式。

所谓流量是指上网时,上行/下载所传输的数据量。浏览网页,下载、游戏、音乐,这些操作需要向互联网发送信息,再从互联网上将所需的内容下载到手机显示/播放,这整个过程中发送/接受到数据信息的大小就是流量,流量的单位是字节(1字节是1B,KB指千字节,1KB=1024B;MB指兆字节,1MB=1024KB;GB指十亿字节,1GB=1024MB)。

流量计费方式的特点可以简单的理解为:多用多扣费,少用少扣费,不用不扣费。

流量套餐就相当于短信套餐(如10元包200条短信)、市话套餐(如10元包40分钟)一样,中国移动的5元流量套餐是5元包30MB,也就是让你在上网过程中传输30MB的数据信息而只收5元,当使用超过30MB时,将按0005元一KB来收费

一般手机上网使用流量参考

打开一个手机专用网页(通常网址以WAP开头)需要4K~50K,打开普通网页(通常网址以WWW开头)需要10K~300K。

下载一张(格式JPEG,大小为100万像素以内)需要20K~200K,下载游戏(JAR格式)需要50KB~15MB,下载一首音乐(MP3格式)要1MB~6MB,在线视频一小时要20MB~50MB

以上数据仅为大部分手机通常使用时所需的流量,网络状况不好时会耗费更多流量,手机屏幕越大,性能越好,通常所下载的游戏、软件、也会耗费更多流量

如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:

1 使用***时无法上网

如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了***。您可以在设置中搜索***,点击进入***设置界面,建议您根据实际情况选择断开***或关闭***软件。

2 使用物联网卡/流量卡无法上网

由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。

3 个别应用无法使用移动数据上网

(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。

(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。

4 国际漫游时无法上网

(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。

(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

5 通话过程中不能上网

通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。

如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。

(1)如果您是单卡用户:

开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。

(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:

开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。

温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:

a 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。

b 部分手机可以实现副卡通话时可上网:

请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,

EMUI 100以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理

Harmony OS&EMUI 10X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理

若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。

温馨提醒:

VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。

VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。

如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。

6 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:

(1)请确保手机卡未欠费停机

可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。

(2)请确保移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。

(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试

5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。

(5)请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。

(6)请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。

(7)尝试重置APN

建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。

(8)还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

定向流量是指您通过中国联通手机上网使用特定业务时产生的数据流量。

目前定向流量类型不同,使用方式也有所差异,例如“WO+视频哔哩哔哩定向流量包”,是针对联通用户推出的视频类流量包月产品。每月只需15元,就可享受在全国范围内观看(IOS、Android)哔哩哔哩视频手机APP的点播、直播和下载视频内容免流量费。以上全国是指全国除港澳台地区。

建议联系号码归属地联通人工客服协助查询了解。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1230613.html

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