手机黑屏、闪屏、花屏、白屏,建议:
1点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。
2若无法退出该软件,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
3若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新下载。
4若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
5若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修
华为手机可以这样恢复出厂设置1、在待机页面下,点击应用程序——点击设定;2、点击一般——点重置,点击恢复出厂设定;3、选择重置手机(如果您已登录华为账户,有可能需输入华为账户密码后方可重置);4、点击 全部删除;5、完成以上操作后,等待手机自动重新启动,手机就重置成功了。
您可以在电脑上下载HiSuite(华为官方手机助手),在主页面有修复功能,该功能支持部分机型,请查看是否有您的机型,如果支持请按照下述操作修复。
用USB线连接电脑和手机,然后按住音量下键的同时长按住开机键(大于10S),一直到手机进入一键修复模式。
启动华为手机助手,在首页点“系统修复”按钮,进入系统修复界面,点击“继续”按钮,HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
下载完成后, 进入修复,手机端提醒系统正在更新,请稍候,请勿拔掉电池,SD卡以及其他任何操作。
修复完成,设备将自动重启。
如果HiSuite不支持您的手机型号修复,你可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。
HiSuite不支持修复可以尝试SD卡本地升级,步骤如下:
1 准备一张容量2G以上的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。
2 在EMUI官网下载官方升级包,在SD卡根目录创建“dload”文件夹,把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。
3 插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,为防止电量不足引起升级失败,保证电量充足或者在充电状态下进行升级。
4 手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间为5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。
非常遗憾听到这个消息,希望以下方法能够帮到您:
如果开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
如果开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
建议您长按电源键10秒以上,尝试强制重启手机。
可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
如果开机进入EMUI界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键,建议您检查按键并拆除保护壳,长按电源键10秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
如果以上方法均无法解决,建议您尝试以下方法进行修复:
注:以下方法可能会擦除您的个人数据,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以,请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
注:Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
请您同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以,请您将手机恢复出厂设置。
注:Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续按电源键5次,直至进入 Recovery 模式
如果您身边有电脑,请您用数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以,请您在电脑中安装华为手机助手,尝试修复手机系统。
如果仍然无法解决,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
通过USB数据线连接电脑和手机,在连接电脑前需要对手机进行设置的,设置的步骤如下:
1首先点击“设置 > 关于手机”,再连续点击“版本号”7次,将会提示进入了开发者模式了。
2然后返回“设置”列表,会新出现“开发人员选项”。再点击进入“开发人员选项”,打开“USB调试”开关,点击“确定”就可以了。
3最后将手机和电脑使用数据线连接,在通知栏将“仅充电”更换为“管理文件”或“查看照片”就可以连接电脑了。
如果记不住上面的步骤的话,可以在电脑上安装HISuite(华为手机助手)。使用数据线连接电脑后,再打开该软件,在主页面点击“点击连接设备”,会有连接电脑的相关提示的,根据提示完成操作就可以了,还能使用它管理手机中的应用及文件的。
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1、屏幕:荣耀畅玩6A配置的是5英寸屏幕,高清HD显示(1280x720),屏幕色彩是1670 万色,更加清晰细腻的动态显示效果,贴心护眼模式,预防用眼疲劳。
2、内存:2GB和3GB大运行内存,16GB和32GB机身储存空间,最大支持128GB超大容量扩展,搭配高通八核高速处理器,不管是看电视还是玩游戏都十分的流畅。
3、相机:后置摄像头配置的是1300万像素,支持PDAF快速对焦,前置摄像头是500万像素,支持美肤模式。搭载屏幕智能补光技术,暗光环境下自拍也很美,同时也支持拍照,专业拍照,录像,专业录像等拍照模式。
4、电池:手机内置的是 3020mAh大电池,也搭载着智电 50 智电系统全面升级,超强续航。
您好,你可以把手机连接电脑,电脑上下载一个华为手机助手的软件并安装,手机连接后点击系统升级(或者刷机),里面可以降回到旧版本,有些机型是不支持降级的,可能不会显示。网上也有很多降级的教程,在华为手机助手里面降级、刷机都是官方版本,网上提供的一些教程和刷机包,可能不是官方版本乱刷可能导致变砖。操作前请先备份手机内重要的东西。
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