1、确认是否是无意点击软件的更新或者下载按钮;
2、呼出控制中心,点击一键加速,可清理后台任务;
3、预约游戏类软件,当游戏上架后,在连接WiFi网络的情况下,会自动下载安装;
4、若之前由于网络原因导致下载任务暂停,连接网络后会继续下载;
5、若因中毒导致自动下载软件,可进入i管家--安全检测,查杀病毒或到vivo客户服务中心重装系统。
vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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