若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
可以通过以下方式排除哦：
★请您尝试重启机器查看是否恢复正常（衣物产生静电可能会导致触屏暂时性失灵，温度较低时也可能会出现此类问题，请您确认使用环境）
★使用时避免屏幕上有汗渍、脏污、水渍等，这些都会影响触摸屏的正常工作，建议您使用干净的棉布进行清洁；
★建议您揭掉贴膜尝试（劣质屏幕保护膜容易产生静电而影响触屏性能）；
★备份好数据，长按电源键与音量加键进入升级模式看能否正常操作；
★若以上排除方法无效，建议您备份好数据，将手机送修检测。
魅族MX4
是一体式屏幕，只能更换屏幕总成的，建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。
手机使用久了，很多使用魅族手机朋友又在说手机出现屏幕乱跳的现象。那么魅族手机屏幕失灵了怎么办呢下面就让我告诉大家吧。
手机屏幕失灵的原因
1静电导致暂时性屏幕失灵
大多数人都有这样的经历，手机从口袋或包包里拿出来接电话，发现怎么滑动，屏幕都没反应，看着来电显示干着急。这是因为手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦，或受电波/磁场的影响，使得屏幕产生了静电，导致暂时性触摸失灵。
2软件导致手机死机/假死机
有时候打开一个APP后，屏幕突然卡住动不了，屏幕怎么触动都没反应。这种也是暂时性触控失灵，主要是运行存储空间达到满负荷，需要更多的时间来加载信息。
3系统文件受损引起的失灵
Root过的手机会对系统文件随意更改和删除，会让触摸功能失效；另外，系统在升级中因网络或其他问题导致中断，使系统文件受损，也会无法调用触摸功能。
4硬件损伤导致触摸失灵
手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀，这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。
手机屏幕失灵如何解决
1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。
2、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。
3、洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作。
4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右，重新试下效果。
5、如果屏幕出现漂移的情况，条件允许的情况下，大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档即可，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了就行，重新开机即可。
6、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开，直到屏幕恢复触控为止。
7、如果以上几种方法试用过都无效，那么可以试一试比较激进的电击法，方法很简单，首先用沾有水的纸巾覆盖着屏幕失灵处，然后用打火机里的静电器电击屏幕，起到改变电场的作用，注意，此方法为下下策，不到万不得已，尽量不要尝试。
什么样的习惯最容易导致手机屏幕失灵
高温状态下使用手机
手机在过高的温度不仅会引发电池发热，而且还会影响手机屏幕的灵敏度。当手机达到40度左右的温度时，手机就有可能引起屏幕飘移，长期处在这个温度，屏幕会失灵甚至坏掉。在充电时使用手机，手机会一定程度发热，在这里建议大家使用手机时尽量避开高温，比如炙热的太阳底下，比如玩游戏过程中手机过烫过热时，就应该停止运作手机了。当然你一定要玩手机，那么建议在凉爽的环境下，比如电风扇、空调的环境下使用。
使用劣质钢化膜
市面上的钢化膜良莠不齐，有时候不小心买到劣质钢化膜，屏幕反应迟钝，打字和打开网页都很慢，不知道的还以为是手机质量问题。劣质的手机钢化膜容易产生静电，这对于采用电容屏的手机而言，静电容易击穿电容屏。对于这个问题，最好的解决办法就是买个好点的保护膜。一般的劣质钢化膜一般是质地比较硬，容易碎裂，而且做工粗糙，如果不小心买到劣质的钢化膜，忍痛扔掉也不要用了。
不经常清理垃圾
手机长时间不清理不仅会占用内存还会影响运行速度，当然还可能会影响屏幕灵敏度。比如长达一个多月不清理任何垃圾，那么心血来潮处理垃圾后，你会发现有些手机屏幕竟然没有任何反应，即使启动关机也没啥卵用。所以为了更好确保手机屏幕的'灵敏度，建议一周清理一次手机、微信的垃圾。当然在这里也提醒一下，手机的一些应用也最好在正规商城下载，因为一些不正规APP，可能会跟手机系统不兼容，由此也会导致屏幕失灵。
接触液体、油脂等导电体
大部分人习惯人走到哪里手机就跟到哪里，比如洗澡、上厕所、厨房，手机也不会离身。其实将手机带到潮湿的地方，容易让手机接触到水雾、油污等导电介质，这样会使得手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕漂移，使得手机屏幕出现失灵的状况。建议不要让手机经常出现在雨水、水雾严重的地方，当然手湿或者擦了润手霜之类的最好要等手干了后再玩手机。
经常靠近带磁性的物体
有人曾经在手机屏幕上放磁铁，发现电容屏出现暂时性失灵。所以如果你的手机触屏出现偏离的情况，有可能你周围存在磁场。在这里，建议手机不要经常靠近带磁性的物体，比如银行卡、公交卡、音箱等物体的周围。
手机经常处于不稳定电压状态
不稳定电压也会引发屏幕失灵，因为电容屏在此状态会“漂移”甚至失效。所以最好不要让手机长期处于电压不稳定的状态下。在这里建议，使用手机时最好使用原装或者正规的第三方品牌充电器，其次我们在充电的时候，最好不要等到电量低于20%的时候再充电。
解决办法：1建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。2建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。3建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。4建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
1检查手机边框有没有磕伤，屏幕区域有没有裂痕，破损； 2查看距离传感器部位是否有脏污，或者贴了磨砂保护膜(磨砂膜极易引起此类异常，贴膜会改变红外传感器光线折射角度，引起红外功能异常，从而无法点亮屏幕)，建议您清除脏污，条件允许的情况，可以揭除或更换保护膜后再测试； 3如果以上操作无效，建议您备份好数据后，清除用户数据并升级系统，在不安装任何第三方软件情况下测试功能，如故障存在，建议您尽快将手机送修检测处理。
解决办法：
1建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。
2建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。
3建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。
4建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
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