OPPO手机应用加密的密码忘记了怎么办?通过安全问题重置也忘记了怎么办?
OPPO手机应用加密密码忘了,无法使用被加密的应用,请按照以下步骤移除密码:
在设置程序密码的时候,需要额外添加“安全问题”,可以通过正确的安全问题答案重新设置程序密码。
1、打开加密过的应用程序,随便输入密码,屏幕下方会显示“忘记密码”按钮;
2、点击“忘记密码”,输入正确的安全问题答案,重新设置程序加密密码。
如果忘了手机应用加密密码而且忘了设置的问题答案,建议抹掉手机内容和设置,这项操作会删除您手机中的数据和设置,在进行此项操作之前需要进行备份。依次进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序(抹掉全部内容与设置)。
若忘记私密保险箱密码,且无法通过安全问题重置,咱们可以按照以下方案操作:
如果没有设置指纹和人脸用于应用加密:回到需要输入隐私密码的场景(或在系统设置页顶部搜索框内搜索隐私密码,进入隐私密码界面),输入1次错误的隐私密码后,在输入界面点击「忘记密码」:(若之前已关联过以下找回方法,点击忘记密码则会有弹窗提示,若无提示,则表示之前未做过关联)
(1)通过安全邮箱:输入绑定邮箱的完整地址> 输入邮箱收到的验证码,重置密码;
(2)通过账号重置:登录关联的 欢太帐号,重置密码。
现有三种密码重置方式,请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码:
1、在密码输入界面输入1次密码之后,点击“忘记密码”,会弹出可操作的密码重置方式。
2、若您有设置过安全问题,可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。
3、若您有设置过安全邮箱,可通过输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码,重置密码。
如果您忘记了这些密码重置信息,则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料,将手机恢复出厂设置来清除隐私密码,方便再次使用相关隐私功能。
本回答适用于所有OPPO机型。
方法一:
格机解锁:
1、在关机状态下同时按住音量上键+开机键,显示华为标志后进入Recovery界面。
2、在Recovery里上下移动用手音量侧键控制,开机键确认。
3、选择“wipe data/factory rest” (音量键上下选择,开机键确认。)出现一排英文! NO 。。。。YES--delete all uesrdata 选择 “ YES--delete alluesr data” 后按下开机键等待复位。
4、手机自动重启, 等待开机,恢复出厂设置。
但是恢复出厂设置,手机里的东西将会消失。
方法二:
在电脑上登录云账号—找回手机—锁定屏幕—设置新密码—锁定,手机端的锁屏密码就变成你设置的这个新密码了,当然这有一个前提是手机端的找回手机功能必须开启。
如果之前没有开启找回手机,需要带上保修卡到客户服务中心解锁。
如果您忘了隐私密码,请参考以下方法处理。
若您启用隐私密码时,有设置安全问题、安全邮箱、关联账号,则可以通过以上信息重置密码,再使用新密码进行验证。
现有三种密码重置方式,请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码:
1、在密码输入界面输入1次密码之后,点击“忘记密码”,会弹出可操作的密码重置方式。
2、若您有设置过安全问题,可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。
3、若您有设置过安全邮箱,可通过「输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码」,重置密码。
4、若您有设置关联帐号,验证完帐号后,会直接跳转到重置密码界面,输入新密码即可。
如果您忘记了这些密码重置信息,则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料,将手机恢复出厂设置来清除隐私密码,方便再次使用相关隐私功能。
1、若您曾使用私密保险箱功能,且私密保险箱内有重要的私密文件,在恢复出厂设置前,请先进入「设置>云服务>云同步数据>私密保险箱」查看功能开关是否打开。
2、若已开启私密保险箱云同步开关,可以在云服务官网找到私密文件,通过云服务将私密文件下载到手机。
3、若您的手机没有此项功能,或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能,则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。
4、私密保险箱云同步功能,目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机。
若以上方法未能解决您的问题,可前往就近的OPPO官方服务中心寻求帮助,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的OPPO官方服务中心处理。
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