为什么我dvivo手机怎么也删不掉图标？

若使用的是vivo手机，需要删除桌面图标，可以进入i管家--应用管理--应用卸载，勾选需要卸载的软件，点击下方“卸载”按钮，即可卸载软件，删除图标。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

vivo手机若卸载系统类组件程序可能会导致功能出现异常，故目前仅部分内置应用支持卸载。

可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--点击右上角图标/更多--显示系统程序--点击进入对应软件--卸载，若卸载按钮置灰则代表该程序不支持卸载。

部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到软件--卸载。

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

vivo手机中的vivo钱包是手机的硬件类基本应用，能保证数据安全，卸载后可能会导致相门禁卡、eID、交通卡及NFC功能异常，所以不支持卸载；若在使用vivo手机过程中还有遇到任何疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者点击vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。

vivo手机安装包不能删除，这可能是手机进入访客模式，在访客模式下不能删除手机中的文件。若需要退出访客模式，可以先将屏幕锁定，解锁屏幕时输入管理者密码进入即可。若需要关闭访客模式，可以进入手机设置-安全-访客模式-修改访客密码点击清除密码即可。

具体操作步骤（以vivo X5Pro为例）：

1、在锁屏界面输入管理密码进入，点击设置

2、安全

3、访客模式

4、修改访客模式

5、点击“清除密码”即可

若卸载系统类组件程序可能会导致功能出现异常，故目前仅部分内置应用支持卸载。

可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--点击右上角图标--显示系统程序--找到软件--卸载，若卸载按钮置灰则代表该程序不支持卸载。

（部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到软件--卸载。）

如何删除正在安装的软件

1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到游戏中心/应用商店--清除数据尝试；

2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理，点击右上角图标--显示系统程序--待机桌面，清除数据尝试，注：此操作会导致桌面图标的重新排列。

部分机型路径为：手机设置--更多设置--应用程序--全部--游戏中心/应用商店/待机桌面。

我们在手机出厂时内置了一些主流常用的第三方软件（如：微信、QQ、淘宝等）以及基础功能的软件（如：i管家、i主题、应用商店等）。内置的软件本身运行非常稳定，没有恶意广告、病毒，且省去了下载软件需要的流量，对于一些除基础功能软件之外的其它软件，皆可自由卸载。

可参考以下应用安装失败排查步骤

步骤1、确认软件信息

非应用商店下载：请前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。

出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。

步骤2、升级系统版本

系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

步骤3、清除软件数据

如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议清除软件数据后使用查看，操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

步骤4、卸载重装软件

如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议卸载重装软件，查看是否恢复使用。操作前请提前备份软件的数据。

步骤五、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。