手机总是闪退怎么解决？

若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况，可以参考以下排查方法：

1、尝试重启软件

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性

在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限

如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件，允许所有的权限，再打开看看。

5、清除软件数据

备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）

6、卸载重装软件

备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）

7、清理运行内存和存储空间

使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

相信很多人都有碰到过，玩游戏、看电视剧、视频或者视频聊天正起兴的时候，突然间应用软件就闪退了，那么，手机应用闪退是什么原因造成的呢？我们一起来看看吧。

可能是缓存垃圾过多。平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。可以进入手机应用程序，找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。

可能是运行程序过多。如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。

可能是手机杀毒软件拦截。部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

也可能是应用版本问题。如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：

1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。

2若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

3若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

4若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

程序缓存过多: 在手机设置--应用程序--全

部--找到出现停止运行的程序--清理数据; (大部分手机都可以通过此方法解决的)。

2、手机内存过低: 系统运行程序多，内存不足，在设置一应用程序一正在运行，关闭其

他后台运行程序。

3、安装位置不对: 进入设置--储存--首选安装

位置--由系统决定，更改储存位置。

4、程序不兼容: 建议卸载重新安装该程序或卸载

了一些与系统不兼容的程序。

5、程序本身问题: 有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停

止运行的提示。(这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论)

6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建

议恢复出厂设置，或者重刷固件

对于手机软件闪退问题，可以从以下七个方面找问题：

1、首先要检查软件的版本是不是最新的，版本低的可能有这样那样的软件漏洞，容易造成闪退。

2、检查是不是软件需要比较高的手机系统，如果是，就需要升级一下自己的手机系统版本。

3、有些软件对手机的分辨率也有较高的要求，所以要看好自己手机的分辨率是否满足软件的需求。

4、检查网速是否稳定顺畅，由于网络问题很有可能造成软件因为断网而闪退，建议有wifi时使用。

5、某些应用被植入了恶意的代码，被杀毒软件强制退出，可以去安全的网站下载需要的应用。

6、手机有较多的缓存数据，也容易出现闪退现象，要及时清理。

7、过多的手机应用会导致手机内存大量被占用，导致手机内存不足，使一些软件出现闪退现象。