华为mate7突然黑屏了是怎么回事

如果手机黑屏的话，可以尝试以下操作的：

1，要确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件的。非官方系统会影响手机的稳定性。建议将手机恢复到官方系统使用的。

2，要确认是否误删除过系统文件的。系统在运行的时候，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障的。建议备份重要数据后，进行恢复出厂设置的尝试。

3，要确认是否长时间使用手机或者边充电边使用手机的。这种情况下可能导致手机过热的，出现重启或黑屏的。建议关闭不常使用的后台应用的。建议不要边充电边玩手机的。

4，要确认是否安装了 microSD 卡的。建议重新插拔 microSD 卡后，检查问题是否仍然存在。如果问题存在的话，有可能是接触不良，如果问题不存在了，就有可能是 microSD 本身损坏或者与手机系统不兼容的。建议更换优质 microSD 卡的。

备注：如果方法仍然无法解决问题，并且手机重启、黑屏完全没有规律可循的话，就有可能是硬件故障的。建议携带保修凭证或者购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检测的。

如果您的手机变成黑白屏，颜色显示不正常，可以按下列方法排查：

1 检查是否打开了“深色模式”或“深色省电皮肤”

打开“深色模式”或“深色省电皮肤”后，屏幕背景会调为深色调。建议您关闭即可。关闭方法：

方法一：进入“设置”，搜索并点击“深色模式”，如果开关是打开状态，关闭开关即可。

方法二：进入“设置 > 电池 > 深色省电皮肤”，如果开关是打开状态，关闭开关即可。

如果未找到“深色模式”或“深色省电皮肤”，说明您的手机不支持此功能，请您排查其他场景。

2 检查是否开启了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”

如果设置了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”，并且开启了屏幕变灰的开关，到达限定时间后，屏幕就会变成灰色。建议您关闭此功能即可（部分机型的健康使用手机、停用时间中不支持屏幕变灰开关）。关闭方法：

进入“设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间”/“停用时间”，关闭屏幕变灰开关即可。

3 检查是否打开了“电子书模式”

开启“电子书模式”模式后，您的手机将变为黑白屏幕，更加适合阅读和文字类的场景。如您不需要可关闭此功能。关闭方法：

进入“设置”，搜索并点击“电子书模式”，关闭“电子书模式”。

如果未搜索到“电子书模式”，说明您的手机不支持此功能，请您排查其他场景。

4 检查是否打开了“色彩校正”开关

“色彩校正”是为帮助视力偏弱的朋友更方便识别屏幕颜色，视力正常人士开启后可能会感觉屏幕色彩显示异常。如您不需要可关闭此功能。关闭方法：

进入“设置”，搜索并点击“色彩校正”，如果开关是打开状态，关闭开关即可。

5 检查是否打开了“颜色反转”功能

“颜色反转”可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。开启后，手机会变成黑底白字。如您不需要可关闭此功能。关闭方法：

进入“设置”，搜索并点击“颜色反转”，如果开关是打开状态，关闭开关即可。

如果未搜索到“颜色反转”，说明您的手机不支持此功能，请您排查其他场景。

6 检查是否打开了“模拟颜色空间”

如果您的手机开启了开发人员选项，请您进入“设置”，搜索并点击“模拟颜色空间”，将“模拟颜色空间”状态选择为“已停用”。

如果未搜索到“模拟颜色空间”，说明您的手机未打开开发人员选项，请您排查其他场景。

7 如果上述排查均未解决问题，您可尝试将手机还原所有设置。

若问题依然存在，请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。

针对手机黑屏的问题可能情况有很多，请按照下列情景分别进行操作：

1、手机有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。

2、安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现黑屏。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。

3、误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。

4、安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

5、如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机黑屏完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测。