1、首先在手机里面找到设置,点击。
2、进去系统设置界面之后,找到关于手机,点击进去。
3、进去关于手机界面之后,点击状态信息。
4、进去状态消息界面之后,点击网络,可以看到信号强度,信号强度如果不高的话,就会造成数据网络不稳定。
5、最后重启手机即可。
1,进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
2,在还原网络设置页面,点击还原网络设置,根据屏幕提示输入锁屏密码。
3,点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
亲,1、如果是之前可以上网,突然无法上网了,一般是由于欠费了导致。确认办法是拨打一个非运营商客服电话的号码,如个人号码。如果欠费会提示已欠费停机。
2、如果是一直无法上网的话,首先检查一下数据业务开关是否开启。如果是在国际漫游情况下,还需要开启数据漫游开关(移动网络设置->数据漫游设置->数据漫游,注意:数据漫游开关是卡1卡2分别设置的)
3、其次向运营商咨询下该SIM卡是否开通了数据业务功能,尤其是国际漫游情况,通常需要专门向运营商开通漫游时使用数据业务功能。
4、如果手机设置正确,仍然不能上网,请将SIM卡换到其他能够上网的手机,测试是否由SIM卡故障造成。
5、如果手机设置正确,卡正常,请重置接入点尝试一下,点击设置-更多(流量管理下面的)-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置,重启手机。
祝您生活愉快!
手机连接WiFi无法上网可能存在以下原因:
1可能是手机限制了部分应用的WLAN上网权限或手机日期设置错误:
请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个人应用和系统应用中的应用是否都勾选了WLAN权限,建议将需要使用的应用的WLAN权限全部勾选。
2日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请按照同样方法在设置最上方搜索框内输入“日期”,点击“日期和时间”进入设置界面,将“自动设置”开关打开。
3所有应用都无法上网
(1)建议您将手机连接另一个能够正常上网的WLAN热点或手机个人热点,然后进行测试:
(2)如果仍然无法上网:
建议您打开设置,在上方搜索框内输入还原网络设置,并点击进入还原网络设置页面,尝试还原网络设置(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(3)如果还原网络设置后仍然无法解决,请您备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
(4)如果网络恢复正常:
说明您的手机是正常的,建议将排查下您的路由器设置:
请确认路由器是否已经拨号联网成功。
如果使用多个路由器级联在一起,请单独连接主路由器,确认是否能正常上网,如果可以正常上网,建议您检查是否正确搭建级联网络。
建议将路由器恢复出厂后尝试:需要长按路由器的恢复出厂按键(按键在路由器机身,如不清楚可查看产品说明书),待指示灯重新亮起即可。然后连接路由器进入路由器管理界面按照设置向导重新设置宽带连接网络尝试。
请查看路由器是否开启了Wi-Fi防蹭网-授权模式。若是,则需要路由器主人授权才能上网。请联系路由器主人对该您手机的接入进行授权
请与网络提供商客服确认当地宽带网络是否存在故障。
3公共场所的WLAN网络无法上网:
连接公共网络后,一般需要登入认证页面进行认证后才能正常使用网络:如果无法弹出认证页面请参考知识:连接公共WLAN网络,认证页面无法弹出。
某些应用能够正常上网,但浏览器网页刷新不出内容:
请将路由器重启后重新连接尝试,如果问题依旧,一般是DNS配置有问题,请重新配置一下无线路由器的DNS服务器地址。DNS服务器地址需要咨询宽带网络运营商,一般设置路径:路由器管理界面-DHCP服务-首选DNS服务器/备选DNS服务器,不同路由器设置路径可能存在差异,但设置项名称大致相同,如果无法找到,可咨询设备提供商客服。
如果是华为手机所有应用都无法上网或者上网慢,往下看:
1、确定身边其他人也不能连接此网络
2、重启或者重置路由器,看是否可以上网
3、如果是多个路由器桥接的网络,建议连接主路由器查看是否可以正常上网。
4、更换其他无线网络,查看是否可以上网,如可以连接其他网络可以正常上网则可能是该无线网络本身存在问题或者路由器端对设备联网进行了限制。
5、如果使用了***上网,请断开***后尝试。
6、请重启手机后,查看是否恢复正常。
7、重启不行试试备份手机资料后,恢复出厂设置查看是否恢复正常。
如果是部分应用无法上网(比如连上wifi后手机自带的浏览器,视频软件连不上网,但是QQ,微信能收信息,淘宝游戏都能上网,这是怎么回事?),往下看:
1、请重启手机,彻底关闭应用后尝试。
2、请检查手机管家内应用联网权限是否开启,如果安装了第三方手机管家,请检查应用的联网权限是否被限制,请开启联网权限或者卸载第三方手机管家后尝试。
3、对比其他手机是否也是该应用无法上网,如果也有此现象则可能是应用的服务器问题,建议关注应用官方公告或等待一段时间在使用。
4、请更换其他网络尝试(如果当前连接的热点是电信网络的,尝试更换一个网通的网络,或者用其他手机数据业务建立个人热点连接后尝试),如部分运营商网络或服务器异常可能会出现使用某个运营商网络无法访问服务器的情况,建议更换其他网络或者等待一段时间再使用。
5、请确认应用是否有版本更新,建议卸载重装或者更新到最新版本后尝试。
1、手机欠费导致无法连接网络,应及时充值手机;
2、网络延迟造成手机刷新失败,可打开手机飞行模式,五秒后再关闭,之后重新连接网络或者重启手机;
3、网络设置出现问题,可拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置;
4、如果连接的是无线网络,则需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确,其他设备是否可以通过该wifi上网,再将手机的wifi密码删除再重新输入,或者重启或重新设置无线路由器。
手机无法连接WIFI,建议按如下方法操作:
1:如果免费的公共网络连接不上。
请进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。
2:个人网络连接不上(如家庭网络)
请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接尝试;
还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试。
3:如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份重要数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测,找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务,即可查询附近的荣耀授权服务中心,每个月的第一个周五、周六、周日为荣耀服务日,可以在服务日前往,提前电话联系荣耀授权服务中心,确定一下时间,以免耽误您的时间~
请按以下方式尝试解决:
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
3、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
进入设置>无线和网络>移动网络,将网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型或EMUI版本无此设置项)。
备注:
1、不支持双卡4G的机型,副卡无法使用4G。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。
2、未开通相关运营商VOLTE业务,通话时会回落到2G/3G信号,属于正常现象。
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