若使用的是vivo手机，建议带上手机前往vivo客户服务中心检测维修，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址；
服务中心更换的手机配件均为原装配件，维修价格以手机在服务中心更换的配件价格为准免收人工费；部分配件的价格可打开浏览器搜索vivo官网--服务--零配件价格查询--选择机型查询部分配件价格。
具体方法如下：
1设置-账户-（添加账户）-三星账户-新建账户/创建账户（需要联网）。
2选择“邮箱地址”或“手机号码”方式注册（部分机器通过“身份证验证”或“军人证/护照验证”方式注册）。
手机延长保修/意外保障/屏碎保障服务注册成功后，保障期间携带已绑定手机前往三星电子授权服务中心，即可直接使用手机延长保修/意外保障/屏碎保障服务。
使用手机意外保障/屏碎保障服务，顾客需承担的维修费用如下：
旗舰机型(S/Note系列)：顾客需承担300元/500元维修费用。
中低端机型（C系列等）：顾客需承担100元维修费用。
如果三星手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，建议您：
1将手机关机重启。
2若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、等），将手机恢复出厂设置尝试。
4若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
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