一加手机屏幕失灵怎么办?

一加手机屏幕一般是硬件问题，最好还是联系售后，要携带发票、保修卡、盒子。

也有一些其他的常见的处理方法

1、关闭手机，取出电池，将手机静置五分钟左右（让手机电池回电，消除电池故障）

2、找一根USB数据线，连接手机（通过外界刺激激活屏幕）

3、把自己的手弄湿，湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右（不明白为什么，据说有网友用过还成功了）。

4、将后盖拆开，拆开后我们可以看到一个小小的金属块在电池仓的隔壁，如同3一样，在湿手的状态下同一只手的拇指接触震子，用食指按到地上两秒左右。

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：

1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1,如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机/平板在0℃-35℃环境温度下使用。

2 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；

3,如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜

4,如果您的手机正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。

5,如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份），携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

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A如果是水平一条亮线，而且时有时无， 有两种情况；1，故障出现时拍打电视机即可恢复者zhidao属于场扫描电路有松焊，虚焊，此情况只须找到松焊元件的脚焊接牢固即可。2，故障出现时必须关回机一定时间才可恢复者，属内部元件老化，这个就比较麻烦点，[具体检修步骤太麻烦了，答非你能搞定]就必须送修了。

B如果是垂直一条亮线,而且时有时无,也是有两种情况；只是故障部位在行扫描电路而已,检修方法同上。

当您的触屏出现失灵现象时，建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查：

一、检查应用程序及系统

1、重启手机尝试，有可能是三方应用有隐藏图层在最上层；

2、如果是使用特定APP出现此异常，可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据；

3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察；

4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵，可退出游戏后在此位置操作，若屏幕恢复正常，则为游戏软件问题，建议您向游戏客服反馈；

5、如有必要，建议备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等）后恢复手机出厂设置。

二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响

1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水，请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净再触摸操作，看是否可以恢复正常；

2、如有贴第三方膜，建议移除贴膜后测试是否正常；

3、手机放在口袋发生摩擦产生静电，有可能导致触摸失灵，将手机关机静置一段时间以消除静电的影响；

4、若充电时使用了非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；

5、若如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现触屏失灵，可以携带手机前往线下服务中心处理。

若以上都无法解决您的问题，可能是屏幕硬件问题。因无法看侥幕鳎ㄒ槟瞎夯⑵钡惹巴鹆PPO官方服务中心，或选择申请双程免邮的寄修服务检测处理。