我的N5117自动重启之后一直停留在OPPO界面无法开机

您好，手机卡在开机动画界面的操作方法：

1、排除硬件损坏，是否进水，摔掉、挤压手机；

2、安装兼容性不好的软件导致系统异常；

3、系统本身问题，如ROOT之后导致系统不稳定；

4、是手机固件损坏，可通过给手机重做系统升级解决；

5、电池馈电导致，建议充电30分钟再长按电源键10秒尝试；

6、如果上述方法还是不行建议前往当地的客服中心处理。这个是全国客户服务中心网点查询链接：http://wwwoppocom/cn/service/map

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

如果你的手机屏幕显示黑屏或者死机卡死在一个界面，你可能需要强制性关机再开机，强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作：

_ R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机

_ R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启

如果你的设备依旧无法正常使用

将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO官方授权服务体验中心处理。

操作特定软件时出现黑屏/卡死死机

如果你的手机日常使用正常，仅在打开某一特定程序时黑屏，可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。

_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件黑屏页面

_ 进入”设置“--”应用管理“中，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据

_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载

无规律黑屏/死机

如果你的手机无规律的出现黑屏情况，可以检查以下若干原因。

_ 手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯

_ 存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件

_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件

_ 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现黑屏，可以携带手机前往OPPO官方授权服务体验中心

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），使用过程中出现死机的情况，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机/平板前往OPPO官方服务中心检测处理。

若能开机，可尝试以下方法避免再次出现：

1、若是运行单个软件时死机，备份软件数据，卸载重装尝试。

2、定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料，进入“文件管理”可以查看手机的可用存储，也可以选择“清理存储”，清理不需要的缓存文件；

3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料，恢复手机出厂设置。

若手机拍照时出现死机，可尝试以下方法：

1、后台运行应用过多会影响手机性能，重启手机能有效清理手机缓存，建议您清理后台应用程序或者重启手机后，重新进入应用尝试；

2、建议您长按“相机”APP图标进入「应用信息/详情 > 存储占用 > 清除数据」（此操作不会删除已拍的照片）。

如果玩游戏时出现死机，可尝试以下方法：

1、检查游戏版本，请在OPPO游戏中心下载最新版本游戏。

2、打开游戏相应权限「长按游戏图标 > 应用信息/详情 > 耗电管理 > 打开允许自动启动、允许其他应用自启动开关」。

3、清除该游戏数据，进入「设置 > （应用）> 应用管理 > （应用列表） > 右上角“：”或“⠇” > 显示系统程序 ＞ 找到游戏程序 ＞ 存储占用 ＞ 清除数据」，单机游戏不建议操作。

4、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料，恢复手机出厂设置。

如果使用某个应用时死机，可尝试以下方法：

1、开启应用自启动后观察，若仍然死机，表示该应用与系统存在兼容性问题。应用自启动设置路径：「设置 > 应用 > 自启动」，找到应用后，开启或关闭即可；

2、备份手机资料后，将手机恢复出厂设置。

若以上方法都无法解决您的问题，建议您携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心，让我们专业的工程师为您处理该问题。

oppo手机死机，你可以同时按住电源键和音量音量下8s左右让手机进入recovery模式，然后选择清除缓存并确定就可以了。

手机死机的原因有很多种:

手机硬件受损，就可能导致经常性的死机。

手机自身的设计缺陷，操作不当等。

还有手机的软件自身设计问题，手机自身上存在致命的BUG从而导致手机死机。

导致手机无法开机的情况，一般第三方软件导致，系统故障或者电池等配件故障，建议尝试以下操作：

1、电池无电量或不足，请充电半小时后再按电源键看能否开机；

2、电池与手机接触松动不良，取出电池，使用棉签擦拭电池触点尝试（可拆卸电池手机）；

3、条件允许下，更换充电器、数据线和电池（可拆卸手机）充电半小时后开机；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

1 oppo手机死机开不了机怎么办

手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：

1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；

2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；

3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；

4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

2 oppo一体机死机打不开了怎么办

进入Recovery模式方法：

方法一：在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。

方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。

recovery刷机，步骤如下：

⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。

⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。

⒊）选中 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe cache

partition按确定，选中yes后确定。（这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过）。

⒋）选第五项install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选 choose zip from

sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件 按电源键确定， 再选yes按电源键确定开始刷。）

刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system

now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束即可。

oppo手机怎么样？

总体来说oppo的手机在功能上并不会比现有的很多大牌手机更加强大，但是胜在外观精美，只要不是要求太苛刻，一般功能上是感觉不出不足的，价格上轻松接受，可以说是一款性价比非常的高的手机了。

3 手机开机时一直停留在oppo的界面打不开怎么办

手机开机时一直停留在oppo的界面的解决方法：

1 建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；

2 若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

3 若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：

1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；

2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。

3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快修复系统；

开机完全无反应的处理方法：

如果你的手机无法开机，可以先连接原装充电器充电半个小时，再长按电源键10秒查看是否开机，操作后还是无法开机请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

手机充电没有反应无法开机的解决方法：

1、重新插拔数据线充电15分钟左右，再长按电源键开机；

2、同时长按开机键和音量下键大约8秒左右，进入Recovery模式，点击重启手机；

3、若仍无法开机，可以到当地的客户服务中心检测处理。

4 oppo黑屏打不开怎么办

手机黑屏打不开一般有三种处理方法

1、插上充电器，尝试是否可以显示充电，如果电池没电了，要等个一两分钟才会出现显示，所以等待一两分钟查看是否显示充电标识，如果显示充电标识，可以等一会，之后开机，查看是否可以正常使用。

2、强制性关机再开机，强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作：

• R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机

• R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启

3、将手机关机之后，同时按住音量下键和开机键不放（8-10秒），一直到进入recovery工程模式，然后选择清除缓存并确定。（开机键是确定，音量键是上下选择）。建议操作之后在观察一下手机的使用情况。

如果你的设备依旧无法正常使用。可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

oppo手机日常黑屏重启方法

1、插上充电器，尝试是否可以显示充电，如果电池没电了，要等个一两分钟才会出现显示，所以等待一两分钟查看是否显示充电标识，如果显示充电标识，可以等一会，之后开机，查看是否可以正常使用。

2、手机游戏中或者使用程序中卡屏死机，有时候因为开的软件应用太多，会导致手机卡顿，如果开的程序太多，或者下载的软件太大，就会导致手机卡屏死机，这种情况下，可以长按电源键，等待10秒后手机就会自动重启。

3、oppo手机因为处理器较低，所以有时候有卡顿是正常的，一般卡顿后，可以等待一会，之后会出现一个关闭程序的标识，点击关闭程序就可以了（跟电脑上一样，程序运行不了就可以选择立即结束一样的道理。）

4、长按Home键，可以进入手机内存管理，之后经常性的去关掉不需要的软件，可以为手机腾出空间来运行其他软件，这样也可以相对应的去避免手机经常性的卡顿死机。可以使用自带安全软件经常性的去清理手机内的缓存以及手机上的一些垃圾软件，这样可以为手机腾出手机内存空间，保障手机运行空间足够，可以很好的避免司机。

5、oppo手机因为"低配高价"，所以有时候出现卡顿是正常的，每一次的升级系统都会更大的占用手机内存，所以，如果不是必要，可以不用升级。也可以使用“小欧工程师”来删除掉手机上不需要的自带软件。

6、经常性的去重启手机，这样可以让手机内的硬件得到休息，保障手机的寿命，有时候经常性的开关机会发现手机的运行速度会变的相对来说较快。也可以下载优化软件进行系统内存优化。

注意事项：分清是死机还是没电。Color OS系统可以直接长按电源键10秒就可以强制关机。

如果您的OPPO手机出现死机，无法正常关机的情况，可以按照以下步骤尝试解决：

1 长按电源键和音量减键，同时按住约10秒钟（具体时间根据不同型号会有所不同），系统会强制关机。

2 如果长按电源键和音量减键无效，您可以试着长按电源键和音量加键约10秒钟，这样系统也会强制关机。

3 如果以上方法都无效，您可以尝试拆下手机电池，等待几分钟后重新装上电池再试。

如果您的OPPO手机仍然无法正常关机，建议联系OPPO客服或去OPPO售后服务中心寻求帮助。