oppo手机应用密码忘了怎么办

隐私密码是专用于部分隐私功能而设定的密码。OPPO手机开启隐私密码后，应用加密（应用锁）、应用隐藏、私密保险箱和手机搬家等隐私功能将统一使用此密码进行验证。如果您忘了隐私密码，请参考以下方法处理：

在启用隐私密码时，已经设置“安全问题、安全邮箱、关联帐号”密码重置方式，则可以通过其中一种方式进行信息验证，从而重置隐私密码。

重置隐私密码方式如下：

在隐私密码输入界面输入1次密码后，点击“忘记密码”，会弹出可操作的隐私密码重置方式。

1、通过安全问题重置隐私密码：若您没有忘记设置过的安全问题，可输入您之前设置的安全答案验证后，重置隐私密码。

2、通过安全邮箱重置隐私密码：若您没有忘记设置过的安全邮箱，可通过「输入绑定邮箱的完整地址 > 输入绑定邮箱收到的验证码」，重置隐私密码。

3、通过OPPO帐号重置密码：若您没有忘记设置过的关联帐号，验证完OPPO帐号后，会直接跳转到重置隐私密码界面，输入新隐私密码即可。

如果您忘记了这些隐私密码重置信息，则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码，方便再次使用相关隐私功能。

温馨提示：

① 若您曾使用隐私保险箱功能，且隐私保险箱内有重要的私密文件，在恢复出厂设置前，请先进入「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」查看功能开关是否打开。

② 若已开启私密保险箱云同步开关，可以在云服务官网找到隐私文件，通过云服务将隐私文件下载到手机。

③ 若您的手机没有此项功能，或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能，则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。

④ 私密保险箱云同步功能，目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机。

若以上方法未能解决您的问题，可前往OPPO官方服务中心寻求帮助，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

OPPO手机忘记锁屏密码的处理方法：

①为保护用户隐私信息安全，锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密，因此若忘记了锁屏密码，将无法解锁和查看手机内容，也无法通过其他任何方式找回密码。

②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试刷机，手机资料将无法保留。作为手机生产厂商，我们也无权以任何方式强制破解用户的密码，对此情况我们深感抱歉，请您谅解。建议您在日常使用手机时，定期对手机资料进行备份。

③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码，若手机关机重启或超过72小时未激活手机，将默认只能使用锁屏密码解锁。

操作指导：

第一步：若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份个人数据（如微信数据等）再进行操作。

第二步：请确认机型与当前手机系统版本，如已无法判断：

1、请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机，清除锁屏密码；

2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作。

第三步：根据机型和手机系统版本信息，部分机型可使用恢复模式（Recovery）重置手机，清除锁屏密码，请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作，请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机，清除锁屏密码。

注意：恢复模式（Recovery）重置手机，所有资料会清除。

1、如果手机未开启云服务的“查找手机”功能，可继续按照恢复模式进行操作。

2、如果已开启云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证欢太帐号密码。若已开启云服务的“查找手机”功能，但恢复模式无法解开，可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据（资料无法保留）

恢复模式（Recovery）适用机型：（仅供参考，如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作，请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机）

Reno8 系列、Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find N、Find X5 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Find X、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A72、A57 5G、A56、A55 5G、A53 5G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17 Pro。

ColorOS 11系列版本操作步骤：

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

2、选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区（第二个选项，不需锁屏密码可重置手机，但无法保留资料；若选第一个选项“清除数据”，保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码，忘记锁屏密码无法重置）> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。

注：OPPO A93 5G机型操作步骤：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。

温馨提示：

①刷机后，手机资料将无法保留。

②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应欢太帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置您的帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理。

ColorOS 12版本操作步骤：

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

2、选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」，即可重置手机。

ColorOS 30-ColorOS 72版本：

可尝试在输入锁屏密码界面连续输错“5次”，根据相关提示处理。

1、若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”，请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机，清除锁屏密码。

2、若提示“密保邮箱XX”，可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码；

3、若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置（仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用）。

ColorOS 20-21版本

恢复模式（Recovery）重置手机取消锁屏密码。

1、手机关机后，同时长按电源键+音量减键5秒左右，进入恢复模式。

2、选择并点击要显示的语言（简体中文/繁体中文/英文）>清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除，此操作不可恢复”，点击“确定”即可清除应数据用和程序，同时清除锁屏密码。

3、清除完成后，重启手机即可。

OPPO手机忘记了应用密码和安全问题密码怎么办？OPPO手机应用加密密码忘了,无法使用被加密的应用，请按照以下步骤移除密码：

在设置程序密码的时候，需要额外添加“安全问题”，可以通过正确的安全问题答案重新设置程序密码。

1、打开加密过的应用程序，随便输入密码，屏幕下方会显示“忘记密码”按钮；

2、点击“忘记密码”，输入正确的安全问题答案，重新设置程序加密密码。

如果忘了手机应用加密密码而且忘了设置的问题答案,建议抹掉手机内容和设置,这项操作会删除您手机中的数据和设置，在进行此项操作之前需要进行备份。依次进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹掉全部内容与设置）。

开启应用锁（应用加密）功能之后，打开应用前，需要验证隐私密码（或指纹、人脸），以保护应用隐私。

设置方法：

ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 权限与隐私 ＞ 应用锁」，输入隐私密码，选择需要加密的应用，选择开启加密。

ColorOS 110-113版本：进入「设置 ＞ 隐私 ＞ 应用锁」，输入隐私密码，选择需要加密的应用，选择开启加密。

ColorOS 70-72版本：进入「设置 ＞ 安全 ＞ 应用加密」，输入隐私密码，选择需要加密的应用，选择开启加密。

访问加密应用：

1、使用隐私密码访问：若应用已被加密，访问时需输入正确的隐私密码，否则将无法进入应用，查看相关内容。

2、使用指纹和面部访问：您也可以使用指纹或面部密码打开已加密应用。

进入「设置 > 权限与隐私 （隐私/安全） > 应用锁（应用加密）」，输入隐私密码后，在应用锁（应用加密）界面点击右上角“：”或“_”或“齿轮”设置图标，进入应用锁（应用加密）设置，打开“将指纹或面部用于应用锁（应用加密）”的开关即可。

取消方法：

1、 ColorOS 11及以上版本：

（1）单独关闭应用的应用锁：进入「设置 > 权限与隐私（隐私） > 应用锁」，输入隐私密码后，在应用锁界面的已加锁应用中，选择应用进行关闭。

（2）关闭应用锁功能：进入「设置 > 权限与隐私（隐私） > 应用锁」，输入隐私密码后，在应用锁界面，点击右上角“：”或“_”设置图标，选择“关闭应用锁”进行关闭。

2、ColorOS 50-72版本：

进入「设置 > 安全 > 应用加密」，输入隐私密码，在应用加密界面，找到带有“小锁”图标的应用，点击该应用，关闭“启动密码验证”开关。

温馨提示：

① ColorOS 50及以上版本：使用“应用加密”需要先设置隐私密码。

② ColorOS 50及以上版本：可设置“锁屏前免验证”，加密应用退出后在锁屏前再次打开，不用验证应用加密密码。

③ ColorOS 11及以上版本：应用加密改名为应用锁，在控制中心添加应用锁的快捷开关，您可通过此开关快捷打开/关闭应用锁。

取消应用加密（应用锁）

设置路径：前往「设置 > 安全/隐私 > 应用加密」或「设置 > 隐私 > 应用锁」；

输入隐私密码后，进入应用列表界面，找到带有 图标的应用，点击该应用，关闭「启动密码验证」开关，或进入后，点击右上角设置按钮，选择重置应用加密，可一键取消所有加密应用。

注：本回答适用于ColorOS7及以上系统版本。

开启应用加密后，需要使用密码才可进入应用。

开启应用加密（应用锁）

设置路径：前往「设置 > 安全 > 应用加密」或「设置 > 隐私 > 应用锁」。

ColorOS 51及以上版本的手机在使用「应用加密」时需要先设置隐私密码及安全问题，若之前设置过，直接输入隐私密码即可（如果忘记了隐私密码，可以进行重置）。

ColorOS 30至32版本的手机需要进入「手机管家 > 权限隐私 > 应用加密」中进行设置；

选择需要加密的应用，打开「开启加密」的开关。

访问加密应用

如果应用已被加密，在手机桌面打开对应的应用访问时，需输入正确的隐私密码，否则将无法进入应用，查看相关内容。

取消应用加密（应用锁）

设置路径：前往「设置 > 安全 > 应用加密」或「设置 > 隐私 > 应用锁」；

输入隐私密码后，进入应用列表界面，找到带有 图标的应用，点击该应用，关闭「启动密码验证」开关；

或进入后，点击右上角设置按钮，选择重置应用加密，可一键取消所有加密应用；

隐藏加密应用

ColorOS 50及以上版本的系统支持隐藏应用，你可以按以下步骤操作：

1、前往「设置 > 安全 > 应用加密」或「设置 > 隐私 > 应用锁」，输入隐私密码。

2、选择需要隐藏的应用，打开「启动密码验证」开关后，再打开「隐藏桌面图标」。

3、首次使用该功能时需要设置一个访问号码，请牢记访问号码。设置完成后，在拨号盘输入访问号码可以打开隐藏图标的应用。

4、开启应用隐藏后可选择是否显示通知消息或在最近任务显示。

5、 如需修改访问号码，可以进入「应用加密」后，点击右上角设置按钮，选择「更改访问号码」更改。

注：本回答适用于OPPO全系列机型。

OPPO手机帐号，也叫欢太帐号，使用自己的手机号码注册登录后，您可以在OPPO商城购物，也可以享受欢太平台提供的各类互联网服务比如云服务、查找手机、领取积分、兑换奖品、玩游戏，享受会员权益，OPPO账号它在三个品牌（OPPO、Realme、一加）手机上都是通用的。

如果忘记了账号密码，若您帐号绑定的手机号码和邮箱还在使用，可通过手机号码或邮箱作为帐号进行登录。

您也可按照以下操作方法修改密码，

若手机已经登录帐号：可进入「设置>首行头像>登录与安全>修改密码」，点击“忘记密码”，按照页面提示操作后即可重置新密码。