针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、使用第三方软件录音，可以先进入i管家--软件管理--软件权限管理--软件中找到该软件开启录音权限。
2、重启一下手机。
3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，我们的售后服务人员会妥善为您处理好的，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
根据您的描述，建议可以按以下方法操作：
1、将手机放在桌面上看是否还是会自动跳出。
2、将手机升级到最新版本，可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击下载并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除您手机中的的数据）。
1首先我们需要打开手机中的设置，进入之后点击其中的vivoice选项。
2把三项全部开启，滑动按钮直至蓝色就可以了
3然后长按后台键，也就是手机底部三个横线的键，长时间按住，会启动语音助手。
4拿起手机靠近耳朵，也会自动启动语音助手，只要说出要做的操作就可以
5在锁屏界面亮屏的状况下，对准话统说出打电话给某某或者说出播放音乐，即可完成对应的任务。
您好！您把耳机多插拔几次试试
如果还是同样的问题 那就需要去售后检测确认的
售后地址查询链接：http://wwwvivocomcn/service-maphtml
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