可携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
所谓“精仿/高仿/山寨”的手机没有质量保证,不建议进行购买,同时它并不是三星生产的产品,为了能够保证权益,建议购买大陆上市三星正品行货。若需要购买三星产品,建议到正规的专卖店购买及咨询,如果需要通过网络购买,建议到官方商城、天猫官方旗舰店、大型购物商城、京东自营等进行购买。
提示:请各位消费者在收到类似中奖或极低价格购机信息时谨慎对待,防止上当受骗。
由于市场产品混杂,单凭外观、序列号、IMEI号,标识是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心确认手机是否可以包修,如可以,证明是正品,这个是最好也是最为准确的方法。
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