由于市场存在山寨机、水货、克隆机、翻新机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号，因此单凭串号、软件检测、IMEI号、手机产地等是无法准确鉴别手机真伪、是否为正品行货的。如果要鉴别手机是否为正品行货的话，请带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。这个是最好也是最为准确的一种方法。
1 同时按住开机键、home键、向上音量键。
2 手机振动后，放开开机键。
3 出现如下界面，再同时放开home键和音量键。
4 用向下音量键调节高光区移动到“ factory reset” 这一选项上。
5 按开机键选中。
6 用向下音量键调节高光区选择“Delete all user data”选项。
7 按开机键选中。
8 手机开始强制恢复出厂设置，重置完成。
由于市场产品混杂，单凭序列号、IMEI号，是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机，到三星服务中心确认手机是否可以包修，如可以，证明是正品，这个是最好也是最为准确的方法。
三星手机支持增加触摸灵敏度，通过该功能可以在佩戴手套时使用您的设备。
1 在待机页面下，点击应用程序。 点击设定。 点击显示。
2 向上滑动屏幕，将增加触摸灵敏度打钩即可。
3 完成上述操作后，增加触摸灵敏度就设置成功了。
手机恢复出厂设置会重置全部设置及删除设置上的全部数据，但SD卡上的数据是不受影响的，因此，在手机恢复出厂设置之前，请务必备份重要的资料以免丢失。
三星S6恢复出厂设置，请参考以下操作：
操作方法：在主菜单下，依次点击：设定-常规管理-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。
在主菜单栏下，点击选择设置。
2在设置菜单栏下，点击选择常规管理。
3在常规管理菜单下，选择重置。
4在重置菜单下，点击恢复出厂设定。
5进入恢复出厂设定菜单栏，选择重置设备，即可恢复出厂恢复默认。
提示：若手机设置了锁屏密码，恢复出厂时可能需要输入锁屏密码。
三星s6edge返回键不亮的解决方法如下：
1、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2、将手机关机重启。
3、若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4、若无效，请备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。
三星Galaxy S6是三星公司（SAMSUNG）在2015年3月2日推出的一款手机，已于2015年4月11日正式上市。三星Galaxy S6采用51英寸屏幕，2560x1440像素，像素密度高达573ppi，内置Exynos 7420八核64位处理器，能够提供更强的性能以及更低的功耗；采用前500W像素+后1600W像素的双镜头设计，均支持F19大光圈，感光元件是索尼IMX 240，支持OIS光学防抖和自动HDR技术。
手机屏幕漏液的处理方法如下：
1首先要将sim卡、内存卡和电池取下：（如果自己的手机是内置电池，那么还是请直接更换屏幕）。
2 接着将手机放入冰箱之前，注意手机防潮（用一个保鲜膜包着）。
3将手机放入冰箱冷冻层。时间以漏液严重程度而定，但时常最好不要超过24小时。
4手机从冰箱取出后，可以放在干燥通风处静置一段时间，确保机器因冰箱冷冻后产生的水气完全消失之后，再插上电池正常开机。
注意： 这样的方法可以在手机屏幕漏液之后进行紧急的修复。不过如果发现手机屏幕漏液的情况已经很严重，甚至液体流出，那么建议您立刻关机，并前往维修部门对屏幕进行更换。
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