vivo y67打开相机后提示“无法连接到相机”是怎么回事？

vivo Y67打开相机提示“无法连接相机”的情况，可以按以下方法解决：

一、将手机重启一下，再尝试开启相机；

二、  进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除数据；

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、应用程序

4、全部

5、找到相机

6、清除数据即可

三、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据。（还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据则会删除手机中的数据，故操作前请备份好重要文件）

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、恢复出厂设置

4、选择还原所有设置/清除所有数据即可

若还是无法恢复，需要将手机带到vivo售后服务中心检测处理，vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询到。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、售后服务

4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

建议可以按照以下方法操作试一下：

1、重启手机试试，或者系统升级试一下。

2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机，清除数据试试。

3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下。

4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，试一下。

5、固件升级试试： 可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。

6、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机，  售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

这是手机相机程序出错或手机硬件问题导致的。

一、将手机的系统升级到最新，然后将手机关闭以后重新启动，查看能否使用相机。这里以小米6手机为例，具体方法如下：

1、首先在手机桌面点击“设置”。

2、然后在设置界面选择“我的设置”选项。

3、接着打开“MIUI版本”进入。

4、进入以后点击“重启立即更新”记录。

二、将手机恢复到出厂设置，查看能否使用相机。

三、上述方法均无法解决问题的，可以携带手机和保修卡到小米手机官方维修中心检测维修。