出现这种情况说明手机系统可能存在问题,由于系统软件丢失或者损坏,导致部分功能无法正常运转。
出现这种问题,刷入完整版系统包才能修复,建议用户尝试一下。
如果有能力可以尝试自己刷机,不过建议还是交由当地的售后网点工作人员处理更安全稳妥。
如果您使用的是华为手机,手机收到短信没声音,可以通过以下方法排查操作:
一、检查响铃模式
1下拉出设备快捷开关面板,确认设备处于响铃状态、免打扰开关处于关闭状态(也可以在设置中搜索免打扰进行设置)。
2调整铃声音量。进入设置>声音和振动,将铃声音量适量调大。
二、检查信息的通知设置
1EMUI10X及以上:
进入手机设置搜索应用管理,找到信息,点击通知管理:
1)打开允许通知开关,如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
2)选择类别中对应的卡1/卡2,关闭静默通知开关,确保锁屏通知、横幅通知开关处于打开状态。
3)进入免打扰模式,确保“允许通知”开关处于打开状态。
2EMUI 9X及以下:
进入手机设置搜索应用管理,找到信息,点击通知/通知管理:
1)打开允许通知开关,如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
2)确保响铃、振动、横幅开关处于打开状态。
三、给信息设置合适的铃声
打开信息 > 更多四个点 > 设置 > 信息铃声,分别给卡1/卡2设置合适的铃声,并打开振动开关。
四、打开通知亮屏提示
进入设置,搜索并打开通知亮屏提示开关。开启后收到通知会自动亮屏。
五、是否使用了三方主题
部分三方主题可能与手机系统不兼容,建议您使用系统预制的官方主题。进入主题>我的>预置主题,选择一款并应用。
六、清除数据
可能是信息的数据异常,建议您清除数据尝试,操作方法:
1进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据,然后重启手机后重试。
2尝试还原所有设置:进入设置,搜索进入还原所有设置,点击还原所有设置选项。
如果以上方法还未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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点击设置 > 声音 ,然后点击 来电铃声和振动 区域下设置项,设置卡1或卡2来电铃声,在页面右上方点击 音乐 ,可以选择自己喜欢的音乐。
也可以在文件管理的“音频”文件夹中找到这首音乐,长按音乐文件,点击右下角的“更多 - 设置为 - 卡1/卡2来电铃声”。
华为mate9手机最初设置要注意先将隐私选项设置好,其次就是最基本的通话设置、铃声设置、外观设置等,其中最重要的是安全和隐私设置,具体的情况可以参考下面的内容。
1、关于手机刚开始使用要注意设置好隐私设置。该手机隐私空间仅对主机开放,并通过独立的指纹(不能使用主机指纹)进入。在设置隐私空间前,需要先为主机添加指纹。
2、进入手机设置界面,然后点击“设置”,之后选择“高级设置”,点击“ 用户”选项,点击“添加隐私空间”,输入隐私空间昵称,然后点击“创建”。
3、创建完成后,点击切换切换到隐私空间,并根据屏幕提示进行相关配置并录入隐私空间指纹。手机锁定后,使用隐私空间的指纹触摸指纹感应器,即可进入隐私空间。
4、如需退出隐私空间,可以在锁定屏幕时,使用机主指纹触摸感应器,直接切换为机主登录,在设置功能的用户设置界面里可以删除隐私空间。
华为mate9设置来电铃声的方法有两种:
第一种方法:
打开拨号。
打开┇ > 设置 > 来电铃声,将系统铃声或已保存的音乐设置为来电铃声。
第二种方法:点击设置 > 声音 ,然后点击来电铃声和振动区域下设置项,设置来电铃声。
华为mate9没有群组铃声的功能设置。
手机来电铃声的设置:
1、进入手机桌面设置:
2、选择声音:
3、进入手机铃声。选择自己喜欢的铃声,点击确定就可以了。
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