原因:系统更新出现错误,导致显示无命令,建议将手机进行双清解决问题。
解决方法:
1手机完全关机后,长按住音量增加键 和 电源键,这两键同时按住3秒,进入REC界面显示无命令,按一下电源键即可进入 Recovery 模式,没有进入的话没关系,关机后,再来一次;
2进入后有以下两行:wipe data/factory reset 和 wipe cache partition;
3用音量下键,把光标移到wipe data/factory reset,这一项也就是恢复出厂设置,然后按音量上键确定,这样就完成的双清的第一清(步),等几分钟后,这时时间稍长,会返回recovery主画面。
4然后进入wipe cache partition 清除缓存,这里和上一步差不多,很快,这就完成了双清的第二步;
5至此,完成了全部的双清,然后在recovery主界面选择 reboot system now 这样就重启手机,这次什么也不要按,就进入了手机系统就恢复了。
您好。
很遗憾!若是您的手机出现程序错误,建议重启手机再观察使用。若是第三方下载程序,建议清除缓存数据,卸载重新安装,不排除第三方软件兼容性。若是机身自带程序,建议清理缓存数据,尝试卸载重新安装。无效可备份资料恢复出厂设置。依旧无效则联系售后检测。
官方授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,建议抽空前往维修站由工程师协助检测处理。
若无法开机的状态,仍想尝试恢复出厂设置,可尝试以下操作,不过此操作将会清除P1机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等):
手机完全关机后,同时按住电源键以及音量加和音量减三个按键,直至进入Recovery界面松开按键,点击“清空数据”按钮操作,然后点击“删除用户数据(不含预置资源)”,再点击“确定”此时手机会清除数据,需要等一会儿,点击“返回”键。此时会停留在这个界面,点击屏幕右下方的返回按键,回到上一级界面,然后点击“重启”即可。
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