我的三星手机，在接打电话时显示未连接到网络，请问是什么原因

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1重新开关下手机2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　3更换一张SIM卡插入本机试试（是否sim卡已老化或坏损）4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5更新下手机系统版本尝试是否有改善。6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

方法一检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

方法二检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

方法三检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

方法四如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；

方法五尝试重启或更换手机是否能接打电话；

方法六携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

一、手机一打电话就自动挂断原因可能是：

1、对方手机没有电，讲着讲着关机。

2、环境因素，对方或者通话方处于信号不好的换机下。

3、手机没有话费。

4、脸不小心碰到挂机键。

5、主板上的射频接收器问题。

二、解决方法：

1、检查手机信号是否稳定。若信号不稳定或信号较弱，会影响手机正常通话，建议重启机器重新搜索信号或更换其他位置尝试。

2、看是否每一通电话均出现此情况，排除是否为对方电话问题。

3、若频繁出现通话中断的情况，建议取出SIM卡重新插入尝试。

4、更换其他SIM卡观察是否出现同样的问题。

若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证将手机送至就近的售后服务中心检测。

扩展资料：

手机接打电话常见故障检修：

一、手机接听电话没声音

1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。

2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。

3、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。

二、手机接不到电话但可以打电话

1、可能是手机处于飞行模式，下拉屏幕打开手机的通知栏，将飞行模式关闭即可。

2、可能是手机没有信号，建议将手机卡拔出重新安装。

3、可能是手机长时间欠费，需要及时缴纳话费。

4、可能是手机设置了呼叫转移和短信黑名单，可以在通讯录设置界面关闭。

如果三星手机出现无服务问题，建议尝试操作：

1关机重启重新搜索网络尝试。

2若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。

3若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。

4若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。

5将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。

6更换其他SIM卡尝试。

7更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、等）。

若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：

1关机重启重新搜索网络尝试。

2若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。

3若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。

4若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。

5将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。

6更换其他SIM卡尝试。

7更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、等）。

若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若N9100手机出现通话中断的问题，建议尝试：

1更换环境或重启手机（排除是否为网络信号不稳定导致）

2设定-（连接）-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM

3擦拭手机卡和手机的接触点

4更换一张SIM卡试试　

5请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

6查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中信息）

若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证将手机送至就近的售后服务中心检测。

检查网络覆盖区域

如果手机选择使用的网络模式当地没有覆盖，建议进入设置—双卡与移动网络中更换网络模式使用。

更换使用位置

手机使用所在位置信号覆盖较弱、信号交替区，或周围环境存在较强磁场干扰，会影响手机信号，可更换位置对比。

检查SIM卡

手机使用所在位置信号覆盖较弱、信号交替区，或周围环境存在较强磁场干扰，会影响手机信号，可更换位置对比。

•  如果排查以上方法，手机仍然没有信号，请带上手机前往OPPO服务中心处理，我们将为你提供全国联保服务。