尊敬的三星用户，您好！
由于不清楚您手机的具体型号，建议您：
1手机内存储的多媒体文件移动：我的文件夹-长按住需要移动的文件夹不松手-移动到-external_sd/extsdcard/sdcard卡中
2第三方软件移动：设定-应用程序-管理应用程序-已下载-移动到sd卡中
注：不是所有第三方软件都支持移动到sd卡中，视软件格式
如果您在手机下载时需要默认存储位置为外置sd卡，建议您：打开浏览器-菜单键-设置-存储路径-external_sd/extsdcard/sdcard
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
刷机对时候出现问题了，如果你真的想刷机也不要自己刷。现在网上的软件包都是免费的，有好些软件包都有问题，所以才会出现你上述说说的问题
现在你必修去售后维修部找专业人士，你给你的情况和人家说明白，看看人家能不能帮你重新刷机。（他们都有自购的软件），如果他们都不行，只有返厂家重装系统了。
举个列子你看看：
我的是ios系统的，是我自己刷的机（也就是他们说的越狱）和你的情况一样，我自己升级了，但还是不行。最后去了售后维修部，他们才给我搞定。
不知道能不能帮你，不过你身边的朋友有自己要刷机和越狱的就和他们说一声不要自己升级和越狱要不然真的很麻烦
您好，
1、手机如果需要使用某些软件，是需要软件与手机硬件匹配才能使用的，您如果在使用某一个软件的时候无法使用，那么很可能是不兼容，最好就是换个别的版本，或者直接换别的软件，因为不兼容的软件不管怎么操作也是无法在手机上使用的。
2、至于天语手机C960T，采用展讯SC8810处理器，CUP主频：1GHZ，单核处理器，RAM+ROM：256MB+512MB
3、如果您想玩某一个游戏，需要硬件配置满足该游戏的最低要求，所以需要您找到符合该型号CPU的数据包，就可以运行此游戏了
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
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