三星9100g刷4.12后运行内存变769m手机变慢

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1重新开关机释放内存

2待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3如果手机插有外置SD卡，取出后测试

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/

1关机充电测试。

2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致

3如果条件允许更换备用充电器进行测试。

4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修

若问题依旧，建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。

一、如果三星手机需要下载安装软件应用，建议尝试：

1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)。

2使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮。

3下载完成后点击下载的应用，根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可。

二、如果出现无法安装使用，建议按照以下方法尝试：

1建议将此软件卸载重新安装尝试。

2手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；

3若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。

4更新下手机系统版本后安装尝试

近期上市的部分机型支持快速充电，操作方法：设定-省电-快速充电勾选（使用原厂充电器、手机处于黑屏或关机状态）即可，如：N9100、N9106等。

部分手机里无快速充电设置选项，但是使用原装2A专用充电器可实现快速充电功能，如N7100等。

以下介绍几个手机充电小贴士：

1勿过度放电。待设备提示"电量不足"就应该充电；到设备都自动关机了才充电，电池已经过度放电。这会影响电池寿命。所以当手机提示电量低时即可充电。

2勿过度充电。充电器发出充满指示，就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下倒也无妨，但长久连接充电器，到深夜电网电压升高，本已经停止充电的充电器，电压升高后，又会继续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。

3充电时建议不要使用手机，待机充电。