可以搜索到热点,但是连接不上。请根据以下方法尝试解决:
1请确认其它人是否也存在同样问题,如果是的话,可能是WLAN网络存在问题或者WLAN密码错误。请重新输入密码或访问其他网络尝试。
2如果热点名称包含中文或其他一些特殊字符,手机可能无法连接,建议到路由器上修改热点名称,改为简单的英文和数字的组合,再重新尝试是否可以连接。
3请您确认路由器是否开启DHCP动态地址分配。只有开启,手机才能自动获取IP地址。
4请您对DHCP动态时间不要设置太短,建议2个小时以上。
5(显示网络拒绝接入)WLAN
热点可能已达到最大连接数。请尝试连接其他的可用网络。
6(显示网络拒绝接入)检查无线路由器是否开启黑名单/白名单(MAC
地址过滤)功能。如果开启此功能,手机可能被识别为限制接入设备。建议重新配置后重启下路由器。详细设置方法请参考路由器说明书。路由器配置后,请在手机上删除原有问题的WLAN热点(点击选择不保存),重新尝试连接。
7某些公共
WLAN
热点可能需要在网页端登录连接,详情请咨询
WLAN
热点提供商。
8忘记密码重新输入密码连接:通过手机设置--WLAN--点击需要连接网络--点击不保存。再点此网络--输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入的密码);
若问题依然存在,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修,去售后网点前建议将手机数据备份下。
1 建议修改一下无线路由器的密码,可以建议用户将路由器的WIFI加密方式改成:WPA2-PSK, 有些路由器的密码加密方式可能与手机不兼容;
2 建议重新设置手机的静态IP地址尝试,进入设置/WLAN/点击要连接的WIFI信号/再点击输入框右上角的隐藏输入法/将显示高级选项勾选上/IP设置选择静态/然后根据路由器的网关地址,重新输入IP地址,网关,网络前缀长度默认24(跟子网掩码一个意思),域名1(跟网关地址一样);
3 建议备份数据,恢复出厂设置。进入手机设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除所有内容 ;
4 建议到华为终端官网上下载SD卡升级包升级到最新软件。
华为手机打开数据流量操作如下:
方法一、快捷方法打开数据网络:
下拉通知栏,在开关中找到“移动数据”卡关,点击打开即可,如图:
方法二、从设置中打开数据网络:
1、打开设置,进入如下界面:
2、点击更多,进入如下界面:
3、点击移动数据后面的开关,打开移动数据即可。
4、EMUI80及以上系统操作路径为:设置>无线和网络>移动网络>打开移动数据开关。
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