如何判断一个新手机是否行货(正品)

手机鉴别（新机，行货，行水区别）

一、新机鉴别

注：以下方法仅供参考，实际请以当地省级以上质检部门的检测报告为准。

1、看串号(IMEI)手机串号，如同身份证，每部手机的IMEI号都是唯一的，一般说来可以由此来判断一部机器是否为正品。判别方法如下：

在手机的待机状态下输入＃06＃ ，手机显示的一串数字即为其主板串号，将其记下；取下机器电池，看机身后面的两个标签中的白色标签上的串号，即机壳串号，另一个标签一般是入网许可证。是否和前面数字一致；再看机器包装盒上的IMEI号，比较三者，看是否都一致。

如果主板串号和机壳串号不一致，那么这台机器很有可能是经过维修或零件拼装的。如果三个串号都一致，加上有入网许可证的话，基本上就能证明此机是正品。但是也不能百分之百的肯定，主板串号可以用电脑和软件刷写，假的串号标签更是几块钱就可以买到，为慎重起见还应该按下面的方法继续验证。

注意：手机串号的第七、第八位代码曾表示手机的产地，但是目前新生产的各大品牌手机已不使用这个方式来进行产地区分，通过手机串号分析产地来说明手机质量好坏在目前已没有任何理论依据，请勿盲从。

2、看机器外包装和说明书

正规新机器的包装和说明书印刷精美，诺基亚高端机型多为铜版纸印刷，字体和图像清晰、有层次感，假冒包装盒却多为简单单面纸张仿造，字体和图像都很粗糙，印刷字迹模糊，不少非正规渠道的改装的说明书甚至是复印的。

3、看入网许可证

真的入网许可证上有水印，颜色为有规律的渐变色；而假的多为复印，表面颜色没有变化。如果看不出的话，还可以用紫外灯（验钞机）照射入网许可证，真的标签会呈现出红色“CMII”的防伪标识。而假的图案则模糊不清或不显示。

真的入网证上的文字都是用针式打印机打印的，数字清晰，仔细看有针打的凹痕，而假的入网许可证是印刷机印刷的，数字比较模糊，没有凹痕。一般而言，入网许可证是比较难造假的，毕竟造假成本较高。另外还可以上网查询来检验入网许可证的真伪

4、看手机外壳

打开一款新机器时会很明显地注意到，在机器“关键部位”都有贴膜做重点防护，例如内屏、外屏，摄象头等等，只要被使用过的手机，都会留下痕迹。此外，灰尘和使用痕迹也是翻新机器难以避免的。

机器上下外壳之间的缝隙，键盘周围的空隙，还有充电器插槽等处都是容易“藏污纳垢”的地方，翻盖机器的转轴处也会留下使用过的痕迹， 同样也要特别注意。

5、看螺丝和接缝

可以查看手机的接合缝隙是否均匀，一般翻新机的外壳质量较差，缝隙会出现一遍窄一遍宽的情况。

另外查看机身螺丝是否崭新，有没有螺丝刀拧动过的痕迹。

6、看手机配件

正规厂家的新机器有全套的原厂配件，至少也得有一电一充。翻新手机的配件一般都不齐全或者不是原厂的，购机之前最好先去相关的网站了解一下标配的原厂配件都有哪些，以此防止被JS克扣配件。

另外，如果发现配套的充电器和耳机的插头上有划痕的话，那么这台手机也很有可能是被做过手脚的。

7、看使用记与手机运行状态

看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录，如果有的话则多数不是全新的手机。另外在正常的使用过程中，机器频繁地自动关机或是死机，那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。

8、看保修

正规经销商都会主动开具发票，并能享受全国三包的服务。翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所有权益，因此一般没有保修期或保修期相对较短。如果销售商说他们自己负责保修也不能答应，因为正规手机一般都是全国联保的。如果销售商无法做到这些，那么手机肯定存在问题。

9、看价格

俗话说，贪小便宜吃大亏。在购买机器前，最好先在网上了解一下手机的价格，如果JS报出的价格“十分便宜”，就要警惕了，这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品，就是配件“缺斤短两”。

拥有完备有效的发票及保修卡，这样在机器出现问题的时候，合法权益才能有所保证。

10、闻气味

大多数新机器有种电子产品出厂时所特殊的檀香味，这种气味绝不是普通香水所能模仿的。而旧机器和换壳机一般都没有这样的味道，或是有加工时留下的异味

二、行货鉴别

注：以下方法仅供参考，实际请以当地省级以上质检部门的检测报告为准。

查询手机进网许可证

将手机后盖中所贴进网许可证的号码输入在页面的“进网证号”框内，并选择对应的手机型号，即可查询出该款手机是否通过进网许可证验证。

查询结果(提示)：

a "你提供的标志信息与手机串号均是真的！"-------表示你的手机是真的，且进网许可证也是真的。

b "您提供的标志信息是真的，且该部手机已在本中心注册，但手机串号与标志不对应！"-------表示你的手机是真的(IMEI)，且进网许可证也是真的，但这两个号码不对应，这类情况属于厂商还未进行系统登记，由于各个品牌厂商情况会有所不同，建议直接询问厂商客服。

注意：在"设备型号："等多个填写框中必须相应的填写正确，否则都会出现手机伪的信息(查询结果就不准确了)。

官网客服电话：

诺基亚：400-880-0123 索爱：400-810-0000 三星：800-810-5858

摩托罗拉：400-810-5050 多普达：400-820-1668 联想：400-818-8818

天语：400-700-9966 LG：400-819-9999 飞利浦：400-886-8001

夏普：400-820-9608 魅族：0756-6120888

2 查询手机串号IMEI：

首先打开手机输入“#06#”，得到手机对应的IMEI码，进入以上链接，选择对应的手机购买地的城市，并且选择手机的品牌和型号，输入您手机上显示的串号，点击“验证”即可获得您的手机的登记信息，为了保证验证的无误，请仔细确认输入的串号和手机所显示的是否一致。

查询结果(提示)有两种：

a 结果："串号为XXXX的该部手机已在本中心注册，建议您输入扰码信息进一步验证。"-------表示手机是真的

b 结果："串号为XXXX的该部手机未在本中心注册！"-------表示该手机的串码未在信息中心登记，对于某些活动发 售的产品确实有此情况，建议直接与厂商核实。

注意：1以上方法都是比较简单和常见的检测手段，但是不能100%保证结果正确，实际请直接到官方维修点检测。

2 据三星官方网站公布的提示信息，三星手机在网站上查询不了手机序列号，由于目前市面上克隆机较多，单凭手机串号即IMEI号是无法确定手机真伪，建议您到当地的三星服务中心检查一下，确保您购买的手机是在保修范围之内的正品机器。

三、行水区别

保修政策

正品行货：可凭借购机时的发票、保卡享受“三包”服务，且全国联保。

水货手机：水货手机无法享受国家的三包的服务，手机出现任何故障都需要自费修理。

注：部分港行水货手机，可以凭借正规港行发票在大陆享受保修服务，但无法无法享受“三包”中的退换货服务。

2 WIFI无线网络功能

正品行货：目前国内行货大部分不支持WIFI功能，且没有相应的硬件模块不能通过刷机实现。

水货手机：部分型号的水货手机具有WIFI功能。需要在WIFI网络覆盖的区域才可使用。

注：目前国内的WIFI无线网络覆盖率还很低，只有大中城市的部分餐厅，酒吧，超市等建筑物内覆盖有WIFI网络。

3 3G制式手机

正品行货：需先向当地移动通讯服务商提出申请才能开通3G服务。每款正品行货3G手机有对应支持的3G标准，选购前请确认您想要使用的3G服务，以免买错手机而不能享受3G服务。

水货手机：港版或欧版的水货手机目前还无法在中国使用3G服务。

注：国内3G标准有TD-SCDMA（中国移动）、WCDMA（中国联通）、CDMA2000（中国电信）。

水货手机在未来是否可以使用WCDMA的3G服务并未得到中国联通的官方认可，目前还尚无定论。

4 水货种类区分

港行手机：港行手机是水货中相对比较好的，来自香港当地发售的行货，港行手机在内地一定要提供购买发票才可享受内地售后服务。一般在内地购买的港行手机都不具有此发票。

欧版水货：从欧美市场走私到内地的手机，由于后期刷入的中文版本并非官方，因此稳定性方面就大打了折扣。键盘比划基本为后刻上去的。

翻新机和二手机：很多商家都会利用翻新机和二手机冒充新机，价格廉价，当然质量也很差，一般会使用非原装的外壳和高仿电池搭配购买。注：水货手机的致命伤是不具备售后服务，且质量问题相对严重。唯一的优点是价格相对便宜。

1、看机器外包装和说明书

正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像清晰、有层次感，假冒包装盒却多为简单单面纸张仿造，字体和图像都很粗糙，印刷字迹模糊，仔细观看能看出不少粗糙之处。

2、看入网许可证

真的入网许可证上有水印，表面的颜色不均匀，有深有浅，有粗有细;而假的多为复印，表面颜色没有变化。另外，还可以上网查询来检验入网许可证的真伪。

3、看手机外壳

打开一款新机器时会很明显地注意到，在机器“关键部位”都有贴膜做重点防护，例如内屏、外屏，摄像头等等。只要被使用过的手机，都会留下痕迹，仔细观察就能有所发现。

4、看手机配件

正规厂家的新机器有全套的原厂配件，至少也得有一电一充。翻新手机的配件一般都不齐全或者不是原厂的。

5、看使用记录与手机运行状态

看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录，如果有的话则多数不是全新的手机。

6、看保修

正规经销商都会主动开具发票，并能享受全国三包的服务。水货手机和翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所有权益。如果销售商无法做到这些，那么手机肯定存在问题。但是相比翻新货，水货和要好很多，大家都懂得。

7、看价格

在购买机器前，最好先在网上了解一下手机的价格，如果价格“十分便宜”，就要警惕了，这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品，就是配件“缺斤短两”。

步骤/方法

1

看：主要是外包装及手机外观

1、外包装盒：看手机盒子的外包装，是否干净，外包装盒的边角如有轻微磕碰这个是正常的，因为手机在搬运时是难免磕碰到外包装盒的。如何外包装比较脏，印刷不够清晰或者边角磕碰较严重的话，就要求换一台，因为这台机器很有可能是返修回来或者是假盒子。 检查外包装盒

2、手机外观：检查手机的外观有没有划痕，手机外壳的结合处缝隙是否紧密，如果缝隙较大的话，这台机器就很有可能被拆过或者是翻新的，缝隙的紧密程度以不要伸进一个手指甲盖为宜，当然也要因机而异，如果您所购买的手机是可换外壳的，又另当别论了，因为可换外壳的手机本身缝隙就较大。 检查手机外观

另外，手机在运输途中，磕碰是难免的，尤其是水货，尤其塑质的外壳或者含有镜面的材质是较为脆弱的，外壳很有可能被划伤，所以大家不要认为新的机器就不可能被翻新。检查手机屏幕的贴膜是否完好，屏幕贴膜与屏幕结合无偏离切不能有气泡，如有气泡可能是被重新贴过的。机身上有无指印，尤其是不锈钢材质和镜面材质，是很容易留下指印的，摄像头是否有指印，当然自己的指印不算。 检查手机外观

3、机身灰尘：灰尘是无处不在的，凡是使用过的机器，对于灰尘是无法藏匿的，主要看外壳结合的缝隙；挂绳孔；键盘内部；摇杆内部；存储卡防护盖及卡槽处；充电器、数据线、耳机插孔等处。 检查机身灰尘 检查机身灰尘

检查机身灰尘 检查机身灰尘

4、触点：查看手机的各个触点有没有明显的使用痕迹，如充电器；耳机；SIM卡槽；存储卡；锂电池上的铜片等处，如果触点有轻微的触痕是没有关系的，因为无论是行货还是水货，有些经销商在拿到机器时会检验一下机器的，尤其是水货，所以有触痕的机器往往买得更为令人放心，因为毕竟是经过检验的，当然，如果触痕十分明显且的话，这机器说明使用已久，毕竟明显的触痕是长期使用下造成的。 检查触点

检查触点 检查触点

5、进网许可：看进网许可印刷是否清晰干净，当然，在正规的大型手机卖场，进网许可造假是不可能的，这里指的是一般的小店，很多朋友都知道，这种进网许可五元钱就可买到一大张，正所谓便宜没好货，这种便宜的进网许可往往印刷粗糙，并且颜色不纯。 检查进网许可

检查进网许可

2

摸：外壳和按键的手感

1、外壳手感：主要针对水货。摸手机外壳的手感，原装外壳手感顺滑，外壳富有光泽，而组装外壳做工较为粗糙，就算是AAA级高仿外壳，与原装的外壳还是存在着差异，仿壳由于是后换上的，所以难免会有一定的缝隙，有些还会留下撬痕，并且仿壳上印刷的品牌Logo等标识不够精美，或者颜色不纯，或是有毛刺等。

检查外壳手感

检查外壳手感

2、键盘刻字及手感：原装键盘手感优良，刻字清晰，尤其是水货的手机，键盘上是没有笔画的，有些则是后刻上去的，但是位置会有一定的偏差，比如笔画不在正中，而仿的键盘刻字不够精细，并且笔画刻的没有偏差。

检查键盘刻字及手感

检查键盘刻字及手感

3

查：开机查看

1、IMEI码：开机，按#06#，所有手机通用，如果购买行货手机，要核对手机内部的IMEI串号、手机背部电池下面的IMEI串号及外包装盒上的IMEI串号保持一致。如果购买水货，只要保证手机内部的IMEI串号和手机背部电池下面的IMEI串号一致即可，如果不一致，这台机器就有可能是返修后或者是翻新的。

检查IMEI码

技巧：在未开机之前，最好是把手机背部电池下面的IMEI串号进行记录，方便进行核对其他的IMEI串号。

2、版本：购买行货手机的版本可能绝大部分都不是最新的版本，而水货大部分是最新的，因为水货经销商会自行刷机升级到最新的版本。另外，不同品牌的手机，查询版本也不同，这里叶子提供部分手机品牌查看版本的方法，具体如下：

检查IMEI码

检查IMEI码

诺基亚：按#0000#

索尼爱立信：按右左左左，如果有摇杆的机器，如K790c、K818c（左右是指摇杆的左右摇动）

摩托罗拉：E2版本查询：菜单-设置-手机设置-属性

pk2系列，L7/L6等：#9999#

E680/E680i/E680g，A1200等手写：进入拨号界面按WWW008W。（W输入方法：是点左下角-->插入-->一直按住选插入等待就出来了。）

三星：#1234#

LG：待机状态下输入2945## ，第7项显示的就是软件版本号

联想：####0000#

夏新：789#

3、通话记录：检查通话记录中有无拨打/接入的电话，如果通话时间不长是没有问题的，尤其水货手机，但是通话时间如过长说明已经使用一段时间。4、屏幕：检查屏幕背光灯是否均匀，有无偏色现象，侧边看外壳有没有漏光现象，原装的外壳模具优良，漏光现象几乎没有，如果有漏光现象，可能外壳被换过。另外用摄像头拍一张全黑的照片，用手指挡住摄像头即可，在使用白纸做底拍一张白色的照片，主要检查屏幕有无亮点或者坏点，或者，在内置的壁纸里，选择一些色彩丰富的壁纸测试也可。

检查屏幕

检查屏幕

5、常用功能： 检查手机内部的各个常用功能看看有无使用的记录，如，相册里有无拍摄的照片；记事本，闹钟，录音，电话本，信息，有没有记录，浏览器内有无非官方的其他网址及记录等。

检查常用功能

6、拍照：使用摄像头多拍摄一些照片，要调至最大分辨率，测试取景速度及存储速度，如果有镜头防护盖，要滑动看看松紧程度，不要有瑟感或者磨损摄像头，如果在时间充足的情况下，尽可能的把拍照功能多试试。拍摄之后的照片要到相册查看，根据当时的拍摄环境，要看看拍摄的照片有无偏色，模糊情况。

检查常用功能

检查常用功能

7、蓝牙：支持蓝牙的手机要测试其蓝牙是否好用，看看蓝牙设备里有没有记录，如果只有一两个是没有问题的，但是如果记录过多，说明使用过一段时间。并且要开启蓝牙，传一些、铃声等，测试蓝牙功能是否好用。

检查蓝牙

4

听：音乐播放及通话质量

1、音乐播放：开启音乐播放器，将音量调到最大，试听有无明显破音，根据歌曲不同，有轻微破音是没问题的，但如果明显破音，扬声器就可能会存在问题。接上耳机试听，检验耳机是否好用清晰，有没有杂音等。

检查蓝牙

2、通话：打个电话给自己的亲朋好友，检查听筒及通话是不是清晰，有没有杂音等。1、键盘：数字键及功能按键要多按，最好是进入信息功能，编写一条短信，检查按键的的回馈力道及按键反映是不是灵敏。键盘要与机身结合紧密，如果缝隙较大，就可能被拆过。如果购买手写手机，就要测试手写识别率，书写是否顺畅。

检查键盘

提示：手写手机的屏幕上都是有一层金属网笼罩的，手写手机大家往往都要贴膜的，切记不可使用刀子，针等尖利的东西去割划屏幕四周，这样极有可能把屏幕上的金属网划断，从而无法进行手写输入。

2、摇杆及导航键：如果您购买的手机是有摇杆的，如N73，首先要观察摇杆是否在正中位置，没有偏差的，另外摇杆要上下左右多多摇动，检查是否有瑟感，松紧程度及反映速度是不是灵敏，摇杆往往是我们用的最多的，所以一定要仔细。导航按键同样要多按，检查回馈力道及反映速度。

检查摇杆及导航键

3、其他按键：手机侧边或者上下都会设有一些快捷键，这些按键同样不能忽视，要多按，如像索尼爱立信M608设有滚轮的，也要看其位置是不是有偏差，上下滚动时是不是灵敏。

检查其他按键

5

验：主要指配件，行货要开具发票及填写三包卡

1、行货手机：行货手机要检验好内部的配件有无缺失，建议在购买前到网上多查查行货标准配置的配件都有那些，这样方便最后的检验。不要忘记开具发票及填写三包卡，毕竟这些才是以后保修的关键所在。

检查检验配件

2、水货手机：水货手机的配件往往要比行货配件少，另外一些水货经销商会以高仿或者是假配件混入，购买时一定要检验仔细，原装的配件做工精良，高仿或者是假配件做工不够精细，只要仔细检验都是可以看出来的。

检查检验配件

3、配件的触痕：手机配件的触痕不要太深，如果很深的话，说明已经使用一段时间了，毕竟触痕是经过长期使用而留下的。

检查检验配件

行货及水货的价格差异

行货手机与水货手机最大的差异就在全国联保，行水手机的差异少则几百块，多则上千块，所以大家在购买手机时要诸多方面考虑在出手。建议，刚上市的手机最好不要急于购买，因为往往价格不稳，很可能在短时间内有下调，另外，刚上市的手机软件一般不够稳定，所以最好观察一段时间在考虑出手。同时也要注意价格差异。

END

注意事项

温馨提示：

购买行货手机的朋友们一定要去正规的大型卖场去购买，而且在购买之前要对于几家网店的价格在出手，像诺基亚的机器，诺基亚只对经过诺基亚特许销售许可证的商家提供保修，如果贪图一时便宜在一些小的经销商处购买，诺基亚将不为其进行三包服务。另外，在购买时一定要询问店员是否有礼包或者增值服务，如果不询问的话，明明有的东西他们可能会扣下不给的。

而购买水货的朋友们也要在当地较大的或者有口碑的水货经销商处购买，他们也会为您提供一年的保修。

最后，祝大家购机愉快，买到自己满意的手机。

1、拿起手机，输入#06#。

2、随后就会显示一串IMEI码。

3、拿笔记下手机显示的这串IMEI码。

4、将手机关机，打开手机后盖，取出电池，查看IMEI码是否与刚记下的IMEI码一致。

5、再拿出手机包装盒，上面会清楚标着手机IMEI码，再与你记下的IMEI码进行比对，如果三个IMEI码一致，那就能确定你买的这部手机是正品行货。

若使用的是vivo手机，可参考以下方式查询手机是否为翻新机：

购机渠道：在vivo直营和授权的各网店、实体店购买的手机，在这些店铺出售的手机皆为原装正品。

外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。

入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。

观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。

耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。

充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。

客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市查询。