其次，开机看看是否还是蓝屏的症状，如果没有蓝屏，那就拿出手机说明书，找到服务商电话，打过去，用标准的普通话，礼貌的用语对其说明手机蓝屏前你在操作什么，让其给您一个合理的说法。
小编上次的蓝屏是玩自己下载的一款游戏，开机后还依然蓝屏，所以就拿到当地市区里面的专卖店，让其工作人员帮忙刷机重新搞了一下，和修差不多了。
如果您关机后重新打开后也同样是蓝屏，那就拿到你们当地的专卖店，让工作人员帮忙解决即可。
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最后，手机一定要好好保护，它是手机，它不是玩具，切记这一点，要玩买玩具就可以，不用费尽心思买来的手机成了玩具，钱也浪费掉了，这点算建议，前四点均为自己真实的经验，希望可以帮助到大家。
谢谢！
估计有些软件还没有针对64位处理器进行优化
手机（平板）死机蓝屏原因：
大多数智能手机用户在使用一段时间后，手机或多或少都遇到过死机的问题。这主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统，当系统完成任务过多，硬件运算无法完全满足时，运行即会出现问题。如同电脑的操作系统也会出现死机重启的现象。此外，伴随互联网业务在手机上使用越来越普遍
预防办法：
目前状况下，可以通过一些更为合理的日常使用方法来预防死机现象的出现。
1用户打开手机的某项功能后，大多没有彻底关闭或退出，而是直接转入下一项功能。这时，手机就会同时执行多个功能，并占用大量机身内存。建议您在使用中，尽量彻底退出前一项操作后再使用其他功能。
2智能手机有很大存储空间，使用中尽量将手机超过千条的短信、大尺寸的都存入大容量存储器或者存储卡中，不要过多占用机身内存。此方法也会提升手机的反应速度。此外，还可以经常将电话簿、短信在电脑上备份，降低手机机身存储使用量。
3尽量不要常开蓝牙功能，避免接收到蓝牙传播的病毒。或者与日常使用的蓝牙设备配对结束后，将手机可见性设置为隐藏。让手机起死回生如果遇到死机。
起死回生的办法：
1重启手机。就是关机后重新开启。恢复出厂设置。恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息，在使用该功能前最好对手机内的讯息备份
2刷版。这是一句行话！也就是到客服中心或者通过官方网站的在线升级功能，将系统进行刷新，进而恢复手机的正常使用。在刷版之前，同样需要对信息进行备份。此外建议用户不要到非官方的维修中心进行维修。
手机和电脑一样，一般在两个阶段最易出现死机。一个是刚买的时候，另一个是对手机的系统已有一定了解，开始进行DIY和猛装软件的那几天。为什么这么说呢？因为刚买的时候，新手用户对智能手机不太了解，通常会出现许多误操作，自然会出现死机和重启；然后在熟悉操作系统之后，用户了解到智能手机的功能是依靠海量的软件实现的，于是就开始猛装软件和游戏，同时又不注意管理，死机就无法避免了。一般经常死机的情况都发生在智能手机上。如果智能手机当做普通手机使用，不安装任何软件，那么它也就不容易死机。为了尽量减少死机、白屏或自动重启的发生，就当做是智能手机使用建议吧。
此现象多数为系统软件冲突导致的；
也有可能主板工作电压不稳定导致的；
按照以下方式排查：
1，恢复机器系统之前的配置
2，若不行就重新刷机
3，若还是如此则为主板问题
手机（平板）死机蓝屏原因：
大多数智能手机用户在使用一段时间后，手机或多或少都遇到过死机的问题。这主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统，当系统完成任务过多，硬件运算无法完全满足时，运行即会出现问题。如同电脑的操作系统也会出现死机重启的现象。此外，伴随互联网业务在手机上使用越来越普遍
预防办法：
目前状况下，可以通过一些更为合理的日常使用方法来预防死机现象的出现。
1、用户打开手机的某项功能后，大多没有彻底关闭或退出，而是直接转入下一项功能。这时，手机就会同时执行多个功能，并占用大量机身内存。建议在使用中，尽量彻底退出前一项操作后再使用其他功能。
2、智能手机有很大存储空间，使用中尽量将手机超过千条的短信、大尺寸的都存入大容量存储器或者存储卡中，不要过多占用机身内存。此方法也会提升手机的反应速度。此外，还可以经常将电话簿、短信在电脑上备份，降低手机机身存储使用量。
3、尽量不要常开蓝牙功能，避免接收到蓝牙传播的病毒。或者与日常使用的蓝牙设备配对结束后，将手机可见性设置为隐藏。让手机起死回生如果遇到死机。
起死回生的办法：
1、重启手机。就是关机后重新开启。恢复出厂设置。恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息，在使用该功能前最好对手机内的讯息备份
2、刷版。这是一句行话。也就是到客服中心或者通过官方网站的在线升级功能，将系统进行刷新，进而恢复手机的正常使用。在刷版之前，同样需要对信息进行备份。此外建议用户不要到非官方的维修中心进行维修。
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