如果你的手机是安卓系统可以尝试如下操作:
1、下拉屏幕顶帘,关闭wlan,“数据”功能开启后尝试(显示绿色表示已经开启);
2、预置上网参数:可改接入点(设定-更多设定-移动网络-网络模式-自动模式/仅GSM/仅限WCDMA);
3、如果还是无法上网,请重置为默认设置(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置);
4、关机重启手机尝试;
5、更换其他SIM卡尝试;
6、若通过以上操作后还是无法上网,建议你备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失;
7、如果通过以上操作还是依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送手机服务中心由专业人员为你的手机进行检测。
若使用的是vivo手机,使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看***(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--***,查看并确认是否使用了***,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:
①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
不需要设置连接wifi网络的连接在禁用手机的数据流量的连接,手机自动连接到wifi网络的信号,就自动禁用数据流量的连接,不会出现连接wifi网络的同时连接到数据流量。
当然你可以禁用手机的数据流量在连接wifi网络,就可以避免使用数据流量。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
设置-更多
设置-移动网络-移动数据
取消打钩
在公共场合在有WiFi的时候,人们都喜欢用手机上一上网。可是三星有时候就是死活连接不上,往往出现"由于互联网的连接较慢网络已经被禁用!"从而出现一直连接,扫描状态。
我们看看解决办法:
第一步,打开设置。(如果看WLAN上方有“网络智能选择”请关闭!那个设置项目是个废物!没有的就算了。)
第二步:由于三星手机的WLAN跟移动网络同时连接会有冲突,必须选择一项网络进行关闭。因为我们要连接WLAN,当然关闭“移动数据”。打开设置/连接/数据使用/移动数据,把移动数据后面的钩钩去除。
第三步:返回WLAN选择项目。选择打开,重新扫描,选择你要连接的WiFi网络,点击连接。即可完美连接!!!(需要WiFi密码的请查询后连接。)
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