1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失。
是因为开启了“色彩滤镜”功能,在设置中关闭就可以了。
以iPhone6s手机为例,具体操作有如下操作:
一、在手机桌面打开“设置”。
二、打开“设置”后找到“通用”一栏点击进入。
三、在“通用”页面点击“辅助功能”进入。
四、点击“辅助功能”进入“显示调节”进行下一步操作。
五、接着点击“色彩滤镜”。
六、最后点击“色彩滤镜”右侧的开关即可完成操作。
遇到三星手机屏幕变色可能是系统导致的问题,如果排除系统问题,基本上就是硬件导致的。
可按照如下步骤来解决:
1、将手机关机重启;
2、若重启后手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试;
3、若仍无效,请备份手机中数据,如联系人、信息、等,将手机恢复出厂设置尝试;
4、若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法续操作,建议携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
如果您使用的是华为手机,手机屏幕变成灰白色,可以通过以下方法操作:
1如果屏幕显示灰色,可能您设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色,桌面部分应用图标变暗。建议您关闭此功能即可。关闭方法:
进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间,关闭屏幕变灰开关即可。
2如果屏幕变成灰白,可能您开启电子书模式,开启后为适合阅读和文字类的场景,屏幕会变成灰色,如您不需要可关闭此功能。关闭方法:进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式。
如果未搜索到“电子书模式”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。
3如果以上排查仍无法解决您的问题,您可以尝试将手机还原所有设置。
温馨提醒:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若问题依然存在,可能是屏幕本身问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。
如果您的手机变成黑白屏,颜色显示不正常,可以按下列方法排查:
1检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能:设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间,开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间,屏幕会变成黑白色。
2检查是否打开了电子书模式:
进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)。
3检查是否打开了色彩校正开关:
进入设置,搜索并点击色彩校正,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
4检查是否打开了颜色反转功能:
进入设置,搜索并点击颜色反转,如果开关是打开状态,关闭开关即可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
5检查是否打开了深色模式或深色省电皮肤
进入设置,搜索并点击深色模式,如果开关是打开状态,关闭开关即可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
进入设置 > 电池 > 深色省电皮肤如果开关是打开状态,关闭开关即可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
6进入开发人员选项,检查是否打开了模拟颜色空间开关,可以进行以下操作:
进入设置,搜索并点击模拟颜色空间,将模拟颜色空间状态选择为已停用(关闭)。
7如果上述排查均未解决问题,可尝试进行还原所有设置。若还原所有设置后,问题依然存在,建议提前备份好重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
荣耀手机屏幕颜色显示失常请按照以下步骤进行排查:
1、检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间
如果设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间,到达限定时间后,不可用的应用图标会变成灰色。建议关闭此功能即可。关闭方法:
进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间,检查开关是否开启。开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间/停用时间,屏幕会变成黑白色。
2、 检查是否打开了电子书模式
开启电子书模式模式后,手机将变为黑白屏幕,更加适合阅读和文字类的场景。如不需要可关闭此功能。关闭方法:
进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式。如果未搜索到电子书模式,说明手机不支持此功能,请排查其他场景。
3、检查是否打开了色彩校正开关
色彩校正是为帮助视力偏弱的朋友更方便识别屏幕颜色,视力正常人士开启后可能会感觉屏幕色彩显示异常。如不需要可关闭此功能。关闭方法:
进入设置,搜索并点击色彩校正,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
4、检查是否打开了颜色反转功能
颜色反转可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。开启后,手机会变成黑底白字。如不需要可关闭此功能。关闭方法:
进入设置,搜索并点击颜色反转,如果开关是打开状态,关闭开关即可。如果未搜索到颜色反转,说明手机不支持此功能,请排查其他场景。
5、检查是否打开了模拟颜色空间
如果手机开启了开发人员选项,请进入设置,搜索并点击模拟颜色空间,将模拟颜色空间状态选择为已停用。
如果未搜索到模拟颜色空间,说明手机未打开开发人员选项,请排查其他场景。
6 仍然无法解决?
如果上述排查均未解决问题,可尝试将手机还原所有设置。
若问题依然存在,请提前备份好重要数据(微信和QQ等三方应用需单独备份),携带购机凭证前往官方客户服务中心进行检测处理。
如果您的手机在使用过程中屏幕出现显示问题,如:屏幕色彩失真、色彩艳丽、颜色不正、偏色等,请根据您的问题现象进行以下排查:
1 屏幕颜色不正,偏色
如果所有场景都感觉颜色不正,偏色(偏黄、偏红、偏蓝、偏绿或者偏白),请先确认屏幕是否有贴钢化膜或者第三方保护膜,建议您撕掉膜后尝试,如果无法解决,再按如下方法排查:
(1)如果屏幕颜色显示偏色,可能是您调节色温导致,建议您重新设置色温尝试,设置方式如下:
进入设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温,设置您感觉舒适的屏幕颜色或者选择默认恢复初始状态。
(2)如果手机变成黑底白字,可能您开启了颜色反转,开启此功能后可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。如您不需要可关闭此功能。关闭方法:
进入设置,搜索并点击颜色反转,关闭此开关即可(90及以上版本才支持此功能)。
(3)如果屏幕背景为深色调,可能您打开了深色模式或深色省电皮肤,建议您关闭即可。关闭方法:
进入设置,搜索并点击深色模式或者深色省电皮肤,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
温馨提醒:如果未找到深色模式或深色省电皮肤,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。
(4)如果屏幕保持偏黄,可能您开启护眼模式,开启后能有效降低蓝光辐射,调整屏幕光为更加温和的暖光,可缓解用眼疲劳,保护视力。如果您觉得不舒适,可以将其关闭,关闭方法:
进入设置中搜索并进入护眼模式,关闭此开关。
(5)如果屏幕显示异常(红色显示绿色或者绿色显示红色),可能您开启了色彩校正。开启后为帮助视力偏弱的朋友更方便识别屏幕颜色,视力正常人士开启后可能会感觉屏幕色彩显示异常。如您不需要可关闭此功能。关闭方法:
进入设置,搜索并点击色彩校正,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
(6)建议您在设置中搜索并进入模拟颜色空间,将该功能关闭(如果搜索结果为空说明未开启开发者选项,则不涉及)。
2 屏幕变成灰白色
(1)如果屏幕显示灰色,可能您设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色,桌面部分应用图标变暗。建议您关闭此功能即可。关闭方法:
进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间,关闭屏幕变灰开关即可。
(2)如果屏幕变成灰白,可能您开启电子书模式,开启后为适合阅读和文字类的场景,屏幕会变成灰色,如您不需要可关闭此功能。关闭方法:进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式。
温馨提醒:如果未搜索到电子书模式,说明您的手机不支持此功能。
3 如果以上排查仍无法解决您的问题,您可以尝试将手机还原所有设置。
若问题依然存在,可能是屏幕本身问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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