取消移动套餐合约的具体步骤如下:
1、首先登陆移动的网上营业厅,在首页的左上角有“请登陆”字样。
2、点击“请登录”,进入到登录页面,在页面上输入自己的手机号码和服务密码,进行登录。
3、登录完成后,在页面的左侧可以看到全部产品服务,在全部的产品服务列表中可找到“查询服务”。
4、点击“查询服务”,进入弹出查询服务的下拉子菜单,在子菜单中找到“业务查询与退订”。
5、点击“业务查询与退订”,进入业务的查询与退订页面,在页面上可以看到想退订的套餐,点击“退订”即可。
可拨打中国移动客服热线“10086”咨询,或携带个人有效身份证件,到当地市、县,大型中国移动营业厅,可以办理更改/取消移动套餐服务。
如果您在中国移动下的宽带消费下个月不够79元,您可能会被收取一定的费用,具体取决于您的套餐和移动服务计划。以下是一些可能的情况:
1 如果您的套餐是每月79元或更高,那么您可能不会受到任何额外费用。但是,如果您使用了超过您套餐包含的流量或带宽,您可能需要为超出的部分支付额外的费用。
2 如果您的套餐是低于79元,那么您可能需要支付额外的费用,以弥补您的消费不足79元的差额。这些费用可能会以每月账单的形式收取,或者可能会从您的账户余额中扣除。
您可以查看您的中国移动账户中的详细信息,以了解您的具体服务计划和费用情况。如果您对账单或账户信息有任何疑问,建议您联系中国移动客服部门进行咨询。
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