2、支持设置锁定信息,设置成功后信息将会显示在丢失模式屏幕上。发送提示信息尽量使用友好的沟通词语,并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系(例如:您好,这个手机对我非常重要,请您在捡到我的手机后尽快与我联系,万分感谢!手机号是:“”)。
支持修改锁定信息,停止丢失模式(点击丢失模式,重新更改锁定信息或者停止丢失模式)。
3、丢失模式下生成运动轨迹
丢失模式后,会持续追踪设备位置,并在地图上显示近24小时的运动轨迹,提高找回几率。蓝色坐标戳为丢失模式后设备移动的运动轨迹,水滴状蓝色(含有锁定标志)点为最新定位位置,中间蓝色虚线为两者之间的直线距离。
支持点开各个坐标戳查询设备在该地点的确切时间点。
四、播放铃声
您可以根据定位显示的地理信息前往该地址,并在到达附近位置后点击播放铃声,通过铃声找寻您的手机大概位置(尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位,被定位设备可以主动关闭铃声)。
注:如不满足定位条件,则无法播放铃声;铃声为穿透力较强的警报音,时间约为2分钟;
五、擦除数据
点击擦除数据,可以进行数据擦除操作,以保护您的信息安全。
六、常见问题
1、用户表示设备丢失后可以正常打通电话,但是定位设备显示离线或者设备不在线?
答:设备丢失后有很多不确定性,有可能用户的SIM卡被更换至其他设备,或者用户丢失的设备不满足定位条件;
2、为何位置更新显示的时间不是刚刚,是很早的一个时间?
答:为了节省电量消耗,查找设备功能不会实时上传定位位置信息,需要用户主动点击定位或者开启了查找设备“发送最后位置”开关才会上传最新定位的位置信息
补充:若开启了查找设备“发送最后位置”开关,开启后在设备电池快耗尽时(电量5~8%),设备会自动向服务器发送一次最后位置信息,若未开启此开关,设备不会自动触发定位。
手机丢失后,即便被对方恢复出厂设置也嫩恶搞对手机进行定位,您可以进行以下操作:
在手机或电脑任意浏览器上登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与丢失设备相同的华为帐号密码登录
以下功能的使用条件:1、开机联网、2、登录华为帐号、3、开启查找设备
二、定位设备
查找设备登录成功后,在设备列表中选择需定位的设备,跳转到地图定位页面,设备在线定位图标呈现绿色,设备离线或者设备不在线定位图标呈现灰色。
注意:
1、如果“查找设备”设备列表中无此设备,说明您没有开启“查找设备”,无法使用华为查找设备功能;
2、如定位离线,可能设备未开机、联网等不满足查找设备条件。
3、若使用华为自研浏览器在开启智能无图模式下定位,会出现地图无法正常显示的问题。
三、丢失模式,发送提示信息
1、您可以通过“查找设备> 丢失模式”为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同,仅可设置数字密码(4-16位数字)。注意,如果您的设备已设置了锁屏密码,则无需再次通过查找设备进行锁屏密码设置操作(适用EMUI50及以上版本)
在手机或电脑任意浏览器上登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与丢失设备相同的华为帐号密码登录
可以通过手机设置中的恢复出厂设置选项来完成。
华为P8恢复出厂设置的方法:
一、下拉屏幕,进入设置界面,点击设置。
二、进入全部设置,点击备份和重置。
三、选中格式化内部存储空间,点击重置手机。
四、这时,开始恢复出厂设置了。
五、完成后,手机自动重启。
六、这时手机和出厂状态是一致,需要进行出厂前的一些设置,如:各种权限,语言等。
七、完成恢复出厂设置。
相关注意事项:
一、一定要备份数据。
二、完成前充满电,防止手机砖化。
您好,建议您尝试以下方法:
在手机上有注册华为账号并且登陆华为云服务,华为云服务设置里手机找回打勾,手机是开机的状态,手机有连wifi或者打开数据业务
1在电脑上输入wwwhicloudcom登录云服务。
2输入用户名和密码进入云服务首页。
3在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
4手机找回功能需要手机的数据业务或者wifi支持,手机是开机的状态。定位成功后会显示出手机所在的位置。具有以下功能:1设置短信转发和来电转移;2显示手机当前位置(需要开启gps);3远程向手机发送警告信息;4远程锁定手机屏幕;5远程备份手机中的信息;6远程清除手机中的信息
可按以下步骤来进行操作:
1、EMUI 31版本:设置>备份和重置>个人数据>恢复出厂设置。
EMUI 40版本:设置>高级设置>备份和重置>个人数据>恢复出厂设置。
2、然后点击“重置手机”,此时手机开始恢复出厂设置,并自动重启。
注意:恢复出厂设置前,请先备份手机里的重要数据,恢复出厂设置会删除手机内部所有数据,请您慎重选择。
如果您的手机丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
温馨提醒:在营业厅补卡后之前的手机卡会作废,原卡将无法连接数据网络以及接通电话,可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。
如果要使用查找设备功能,需要您丢失的手机同时满足以下条件:
·处于开机状态
·已登录华为帐号
·已连接到移动数据网络或 WLAN
·已开启“查找我的手机”功能
一、定位您的设备
请使用与要找回设备相同的华为帐号登录,进入查找设备;或者在另一部华为设备或可支持使用华为查找设备App的荣耀品牌设备上登录查找设备App,在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。
温馨提醒:
如果您要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找我的手机没有打开,无法使用查找设备功能。
如果您要找回的设备,已通过设置 > 华为帐号,进入帐号中心 > 查找设备中开启了发送最后位置开关,设备在电池快耗尽(电量8%)时会自动上报最后一次位置信息。
二、成功定位到设备后如何导航至该地点
使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App,选择需要定位的设备获取到位置信息后,丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航,选择已安装的导航地图应用进入导航模式,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
若是被定位的设备在海外,暂不支持导航功能,无导航按钮。
该功能仅支持在查找设备App上使用,云空间官网无导航按钮,不支持使用导航功能。
百度地图和高德地图默认是驾驶模式,且不支持更改。
三、播放铃声
定位成功状态下,在到达设备附近位置时可点击播放铃声,以便通过铃声确定具体位置。
温馨提醒:尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声,防止捡到手机的人强制关机,导致无法进行定位。
四、设置丢失模式
开启查找设备丢失模式后,您可以远程锁定丢失的设备,提高设备找回几率。
温馨提醒:设置丢失模式时,提示等待进入丢失模式,说明已丢失设备目前处于关机或未接入网络状态,待设备上线后可完成设置。
五、设置上线通知
如果您已丢失的设备显示离线状态,可使用您离线设备上已登录的华为帐号登录云空间官网,点击查找设备进入,在页面上方选择您需要查找的设备型号后,点击上线通知右侧未设置按钮,输入您的****后,当设备上线时,系统将会通过短信/邮件通知您。
温馨提醒:
只有设备离线时才可在云空间官网设置上线通知。
接收到上线通知后,若设备再次离线,需要再次设置上线通知。
相关链接如下: 云空间官网
您好,手机设置删了找回方法如下:
在手机主屏幕找到设置选项,点击进入设置。
在设置中有很多选项,下滑找到“显示与亮度”选项,点击进入。
进入后,可以看到红字指引的手机屏幕亮度调节选项,往右拖动轨道即可让手机屏幕变亮。
找到“字体大小”选项,点击进入,即可看到字体大小调节轨道,向右拖动即可调大字体。
开启查找我的手机的操作步骤如下:
1 进入 “设置” > “登录帐号”
2“帐号中心” > “云空间”。
3点击开启“查找我的手机”
备注:使用查找我的手机功能需要登录或注册华为帐号。
如若需要注册华为帐号,步骤如下:
1、打开设置。
2、点击华为帐号 > 注册帐号(可以使用第三方帐号绑定华为帐号后登录使用)。
3、阅读华为帐号服务条款,点击同意。
4、使用手机号或邮箱注册华为帐号。
① 使用手机号注册:输入手机号码,点击下一步,输入验证码,然后设置登录密码。
② 使用邮箱地址注册:点击使用邮件地址注册,根据提示进行操作,然后设置登录密码。登录邮箱并打开验证邮件,然后按照邮件说明完成帐号验证。
5、登录华为帐号,点击头像,编辑个人信息。
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