可按以下步骤来进行操作:
1、EMUI
31版本:设置>备份和重置>个人数据>恢复
出厂设置
。
EMUI
40版本:设置>高级设置>备份和重置>个人数据>恢复出厂设置。
2、然后点击“重置手机”,此时手机开始恢复出厂设置,并自动重启。
注意:恢复出厂设置前,请先备份手机里的重要数据,恢复出厂设置会删除手机内部所有数据,请您慎重选择。
1、手机丢失之前需同时满足这些条件,才能使用手机找回功能并定位:手机开机、手机联网、手机上登录华为帐号、并且开启手机找回。(缺一不可)
2、满足条件后,可以电脑登录华为云服务(http://cloudhuaweicom),并请确保电脑登录的华为帐号与手机登录的华为帐号一致,登录成功后点击“手机找回”。远程定位并成功后,就可以看到手机所在位置,并控制手机(可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据)。
您好,手机设置删了找回方法如下:
在手机主屏幕找到设置选项,点击进入设置。
在设置中有很多选项,下滑找到“显示与亮度”选项,点击进入。
进入后,可以看到红字指引的手机屏幕亮度调节选项,往右拖动轨道即可让手机屏幕变亮。
找到“字体大小”选项,点击进入,即可看到字体大小调节轨道,向右拖动即可调大字体。
2、支持设置锁定信息,设置成功后信息将会显示在丢失模式屏幕上。发送提示信息尽量使用友好的沟通词语,并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系(例如:您好,这个手机对我非常重要,请您在捡到我的手机后尽快与我联系,万分感谢!手机号是:“”)。
支持修改锁定信息,停止丢失模式(点击丢失模式,重新更改锁定信息或者停止丢失模式)。
3、丢失模式下生成运动轨迹
丢失模式后,会持续追踪设备位置,并在地图上显示近24小时的运动轨迹,提高找回几率。蓝色坐标戳为丢失模式后设备移动的运动轨迹,水滴状蓝色(含有锁定标志)点为最新定位位置,中间蓝色虚线为两者之间的直线距离。
支持点开各个坐标戳查询设备在该地点的确切时间点。
四、播放铃声
您可以根据定位显示的地理信息前往该地址,并在到达附近位置后点击播放铃声,通过铃声找寻您的手机大概位置(尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位,被定位设备可以主动关闭铃声)。
注:如不满足定位条件,则无法播放铃声;铃声为穿透力较强的警报音,时间约为2分钟;
五、擦除数据
点击擦除数据,可以进行数据擦除操作,以保护您的信息安全。
六、常见问题
1、用户表示设备丢失后可以正常打通电话,但是定位设备显示离线或者设备不在线?
答:设备丢失后有很多不确定性,有可能用户的SIM卡被更换至其他设备,或者用户丢失的设备不满足定位条件;
2、为何位置更新显示的时间不是刚刚,是很早的一个时间?
答:为了节省电量消耗,查找设备功能不会实时上传定位位置信息,需要用户主动点击定位或者开启了查找设备“发送最后位置”开关才会上传最新定位的位置信息
补充:若开启了查找设备“发送最后位置”开关,开启后在设备电池快耗尽时(电量5~8%),设备会自动向服务器发送一次最后位置信息,若未开启此开关,设备不会自动触发定位。
手机丢失后,即便被对方恢复出厂设置也嫩恶搞对手机进行定位,您可以进行以下操作:
在手机或电脑任意浏览器上登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与丢失设备相同的华为帐号密码登录
以下功能的使用条件:1、开机联网、2、登录华为帐号、3、开启查找设备
二、定位设备
查找设备登录成功后,在设备列表中选择需定位的设备,跳转到地图定位页面,设备在线定位图标呈现绿色,设备离线或者设备不在线定位图标呈现灰色。
注意:
1、如果“查找设备”设备列表中无此设备,说明您没有开启“查找设备”,无法使用华为查找设备功能;
2、如定位离线,可能设备未开机、联网等不满足查找设备条件。
3、若使用华为自研浏览器在开启智能无图模式下定位,会出现地图无法正常显示的问题。
三、丢失模式,发送提示信息
1、您可以通过“查找设备> 丢失模式”为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同,仅可设置数字密码(4-16位数字)。注意,如果您的设备已设置了锁屏密码,则无需再次通过查找设备进行锁屏密码设置操作(适用EMUI50及以上版本)
在手机或电脑任意浏览器上登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与丢失设备相同的华为帐号密码登录
手机设置在哪里找到方法如下:
1、在桌面上找到“设置”图标,点击进入系统设置界面。
2、打开系统设置界面后,下滑找到“其他设置”选项,点击进入该页面。
3、进入“其他设置”后,找到页面下方的“还原手机”选项,进入该设置界面。
4、进入该页面后,找到界面里的第二项“抹掉全部内容与设置”,该选项就是恢复出厂设置的功能。
5、点击该选项后,会弹出一个对话框,点击红色字体“抹掉数据”,就会恢复出厂设置。
如若需要注册华为手机帐号方法如下:
一、打开设置。
二、点击华为帐号 > 注册帐号(可以使用第三方帐号绑定华为帐号后登录使用)。
三、阅读华为帐号服务条款,点击同意。
四、使用手机号或邮箱注册华为帐号。
1、 使用手机号注册:输入手机号码,点击下一步,输入验证码,然后设置登录密码。
2、使用邮箱地址注册:点击使用邮件地址注册,根据提示进行操作,然后设置登录密码。登录邮箱并打开验证邮件,然后按照邮件说明完成帐号验证。
五、登录华为帐号,点击头像,编辑个人信息。
如果您的手机或平板丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商,停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。当然您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
1如果要使用查找设备功能,需要您丢失的设备同时满足以下条件:
(1)设备处于开机状态;
(2)设备连接网络;
(3)设备登录了华为帐号;
(4)设备开启了查找设备开关。
2登录查找设备
(1)在手机或电脑任意浏览器上,使用与丢失设备相同的华为帐号登录云空间官网(cloudhuaweicom),使用查找设备功能。
(2)在另一部华为手机上使用与丢失设备相同的华为帐号登录查找设备App。
温馨提醒:如果设备列表中没有丢失的设备,说明丢失的设备未开启查找设备,无法使用查找设备功能,建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。
3丢失模式
将设备标记为丢失后,您可以通过锁屏密码远程锁定设备,以防手机上的信息泄露。若您的设备丢失前未设置锁屏密码,可通过查找设备>丢失模式设置密码锁定手机。
丢失模式支持设置锁定留言,设置成功后留言信息将会显示在丢失设备的屏幕上。(此功能即使设备离线也可以使用)
4定位设备
登录查找设备后,在设备列表中选择需定位的设备,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
如果您丢失的设备开启了发送最后位置功能,在设备电池快耗尽(电量8%)时会自动触发发送一次最后定位。
如何开启发送最后位置功能:进入设置>点击华为帐号,进入帐号中心>云空间>查找设备>发送最后位置,开启即可。
5擦除数据
使用擦除数据功能,需等待设备上线后,指令会自动生效。擦除数据成功后,设备所有数据将被永久删除,但不影响已上传至云空间的数据。
温馨提醒:点击擦除数据后只能定位,无法使用播放铃声及丢失模式功能。擦除数据成功后不可撤销,请慎重操作。
开启查找我的手机的操作步骤如下:
1 进入 “设置” > “登录帐号”
2“帐号中心” > “云空间”。
3点击开启“查找我的手机”
备注:使用查找我的手机功能需要登录或注册华为帐号。
如若需要注册华为帐号,步骤如下:
1、打开设置。
2、点击华为帐号 > 注册帐号(可以使用第三方帐号绑定华为帐号后登录使用)。
3、阅读华为帐号服务条款,点击同意。
4、使用手机号或邮箱注册华为帐号。
① 使用手机号注册:输入手机号码,点击下一步,输入验证码,然后设置登录密码。
② 使用邮箱地址注册:点击使用邮件地址注册,根据提示进行操作,然后设置登录密码。登录邮箱并打开验证邮件,然后按照邮件说明完成帐号验证。
5、登录华为帐号,点击头像,编辑个人信息。
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