手机坏了怎么办

手机已经成为了现代人生活的必不可少的工具，但是免不了有手机坏的时候，那么手机坏了要怎么办呢？

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手机坏了也分很多情况，如果是手机屏摔碎了，建议是自己买一个好点的屏幕自己换，如果实在不放心就拿去手机店修也是可以的，不过一般会多收钱。

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如果是手机内部出现了问题建议送去维修店让师傅修，自己有过经验的也可以自己修，不过不建议自己修，毕竟不是专业的，越修越坏就不好了。

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如果想要跟原机一样的话，建议返厂维修，不过费用是比维修店还要贵的，建议有钱人才用这个方法。

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如果手机使用的时间长了，建议就换手机了，现在的手机并不是很贵，不买旗舰机，现在一千块钱的手机也是非常好用的。

手机不属于耐摔产品，不同下落的高度以及着地的角度给手机带来的损伤可能会不同。若使用的vivo手机，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

1手机从高处跌落后怎么快速判断是否有潜在问题

先赞后看，已成习惯。

未邀抢答，手机从高处跌落我们如何才能判断这个手机的潜在问题呢？ 下面我们就进入实战讲解吧。 首先，手机从高处跌落，一定会有反馈，我们可以从外观上下手，看外观是不是有损坏，如果有损坏，看损坏的哪一个位置，先从最严重的地方看起走，然后再百度看手机这个位置里面是什么。

例如手机左上角损坏，可以看到内部，第一时间看屏幕，因为左上角有个屏幕图像处理器，如果损坏，那么手机左上角的屏幕就会出现一个细细的长条，表示这个手机有问题了，可能会造成后期的损坏。这个时候你就可以拿去手机店维修了。

2手机从高处掉掉下来当时还能用过会开不了机

首先要清楚自己的手机是因为什么原因不开机。

手机不开机无外乎两种问题：硬件或者软件、系统。如果有外力，如被摔、被压、进水、过热等作用后不开机这肯定是硬件出了问题。如果是自己下载一些软件、删除一些系统文件、刷机后出现不能开机，这一般都是软件或系统问题。了解了问题来源问题就好解决了。手机不开机可分两种情况，以及其解决方法如下。

手机开机有反应但不能正常开机：

这是手机开不了机的最常见状况。手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑；手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面；还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等，是不正常开机的最常见表现。

首先：检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用，除了电池老化和进水情况，可以排除电池问题。如果是电池老化，可以用同型号的电池试试，如果能正常开机，那就换一块电池；如果是进水，在水还没有风干的情况下就开机，会导致电池短路，手机只会开机运行一会儿，由于短路导致电池损坏，可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。

然后：检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效，特别是一些手机本身就虚焊，特别容易出现屏幕导致的“假不开机”。虽然只轻轻的摔了一下，但手机屏幕却因线路断开不再有反应，这个时候你可以轻拍手机，多拍几下，如果手机屏幕会有时不时的闪动，这证明手机只是某个线路的问题，可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上，或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时，而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。

再者：检查是否能进入recovery，考虑刷机。上面两个都是硬件上出了问题，但是手机不能完全正常开机，因为软件或系统的问题也很多。如果手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作，那么要检查手机能不能进入recovery，按住电源键+音量减键，如果手机进入了以下画面，并且能通过移动手机的音量+、—键移动光标，那么手机就可以通过刷机解决。

3手机从高处掉掉下来当时还能用过会开不了机

首先要清楚自己的手机是因为什么原因不开机。

手机不开机无外乎两种问题：硬件或者软件、系统。如果有外力，如被摔、被压、进水、过热等作用后不开机这肯定是硬件出了问题。

如果是自己下载一些软件、删除一些系统文件、刷机后出现不能开机，这一般都是软件或系统问题。了解了问题来源问题就好解决了。

手机不开机可分两种情况，以及其解决方法如下。手机开机有反应但不能正常开机：这是手机开不了机的最常见状况。

手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑；手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面；还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等，是不正常开机的最常见表现。首先：检查手机电池。

手机开机时有反应证明电池还在起作用，除了电池老化和进水情况，可以排除电池问题。如果是电池老化，可以用同型号的电池试试，如果能正常开机，那就换一块电池；如果是进水，在水还没有风干的情况下就开机，会导致电池短路，手机只会开机运行一会儿，由于短路导致电池损坏，可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。

然后：检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效，特别是一些手机本身就虚焊，特别容易出现屏幕导致的“假不开机”。

虽然只轻轻的摔了一下，但手机屏幕却因线路断开不再有反应，这个时候你可以轻拍手机，多拍几下，如果手机屏幕会有时不时的闪动，这证明手机只是某个线路的问题，可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上，或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时，而屏幕无反应时。

尤要考虑这种状况。再者：检查是否能进入recovery，考虑刷机。

上面两个都是硬件上出了问题，但是手机不能完全正常开机，因为软件或系统的问题也很多。如果手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作，那么要检查手机能不能进入recovery，按住电源键+音量减键，如果手机进入了以下画面，并且能通过移动手机的音量+、—键移动光标，那么手机就可以通过刷机解决。

若使用的是vivo手机，设备摔到了先检查看下是否摔伤很严重：

若不影响使用的话，建议给设备配戴保护套，以更好地保护设备，平时使用设备时也更小心一些，避免再次造成损伤；

若摔伤比较严重，建议抽空将设备送至vivo客户服务中心处理。

（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

注：设备摔伤摔坏不属于保修范围，不能保修也不能更换新机。

遇到卡死的情况，对于电池可拆卸的智能手机，可以将电池拆下再安装上强制重启；对于部分电池不可拆卸的手机来说，可长按启动键，在10多秒后，手机会自动重启。

如果触屏不行，按两次开机键释放静电，尝试是否可以操控。再不行那需要拔掉充电器，取下电池，再次重启试试。如果电池不可拆卸，可按照“故障一”方法强制关机并重启。

若不断重启，首先需要先排查电池是否安装稳定，对于一些非原装电池来说，可能存在尺寸规格不完全吻合的情况，可以填充一小块卫生纸来辅助固定电池。如果是因为手机安装软件或病毒的原因重启，可以先卸载不兼容软件或者恢复出厂设置试试，如果还是存在此类情况，建议重新刷机。

遇到屏幕被刮花，把牙膏适量挤在湿抹布上后，用力在手机屏幕刮伤处前后左右来回用力涂匀，你将发现手机的屏幕刮痕会因此而消失。

手机不属于耐摔产品，不同下落的高度以及着地的角度给手机带来的损伤可能会不同。若使用的是vivo手机，可以抽空携带手机前往vivo客户服务中心检测处理；

注：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据实际情况来确定，具体以服务中心告知为准。

vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。

温馨提示：建议前去时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。