提示内存不足,处理方式如下:
1手机支持Micro SD卡的话,若插入了Micro SD卡,将大文件移动至Micro SD卡中保存;
2将不常用的文件导入到电脑进行备份;
3清理存储空间:下载过多应用程序会导致内存不足,建议您卸载不常用的应用程序,释放内存。
文件管理 > 清理文件> 勾选需要清理的数据 >一键清理。
手机管家 > 空间清理(或清理加速) > 勾选需要清理的数据 > 一键清理。
微信、QQ等应用长期使用后会产生大量缓存数据(、视频等)占用存储空间,建议您有选择地清理微信和QQ的应用存储空间。
若尝试以上方法后仍然提示内存不足,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
手机在运行时,手机处理器内存等处于运算状态,会产生热量散发出来,另外手机屏幕长时间工作时也会产生一定的热量,手机充电时也会有一定的发热现象出现。简而言之在使用手机特别是在使用一些高功耗的功能时都会有一定的温度产生,这是正常现象,在使用时请保证散热,清理后台,关闭手机不常用功能,并且及时更新系统。
当手机耗电快的时候,可以对手机进行优化处理,优化方法如下:
1、请调整屏幕亮度。
进入设置 > 显示 > 亮度,减小亮度进度条的值。
2、清除后台不必要的应用。
点击导航栏中的方块键,点击清理键除掉不需要继续使用的应用。部分超级应用,如QQ,微信无法通过此方式关闭。
3、卸载一些不必要的高耗电应用。
进入设置 > 电池 > 应用省电,检查下面是否有高耗电的应用,建议卸载不常用的高耗电应用。
4、建议选择智能省电。
进入 手机管家 > 电池> 省电模式,选择此模式。
5、关闭暂时不使用的功能。
关闭暂时不使用的功能,如WLAN\GPS\蓝牙\移动数据\NFC等。建议关闭振动功能,并关闭数据同步。
6、查看信号是否正常。如果信号一直偏弱或无信号也导致高耗电。
如果当地没有4G信号或信号较弱,建议关闭4G开关,防止网络频繁切换耗电。
7、将手机系统升级至最新版本。新版本提升了系统稳定性和使用体验,对一些已知的问题进行优化。
优化后仍无任何改善,可以尝试备份重要数据尝试恢复出厂设置。如果仍然无效,请携带购机发票前往华为售后服务中心检测。
您好,请确认是否进入了引导您更新软件的界面,如果进入了,按照手机指导进行升级软件来解决此类无法开机的问题。然后确认当给手机充电时,充电指示灯是否会闪烁,若无,请您去网点进行检测,若可以,请保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。若可以通过长按开机键10s强制重启恢复(注意是长按开机键,不是音量键),如果可以恢复,可以通过升级版本解决此问题。您也可以尝试使用SD卡强刷机器,具体指导在花粉论坛上可以寻找到,强刷后会清除之前所有数据,请您提前备份好重要数据。
手机存储空间不足,可能是下载应用过多或系统垃圾缓存未及时清理,以及存储的文件过多导致的,请按照以下方案解决:
下载过多应用程序会导致内存不足,建议您卸载部分不使用的应用程序,释放内存。
系统垃圾文件过多会导致内存不足,建议使用手机管家清理系统垃圾。点击手机管家>清理加速,待扫描完成后,点击一键清理,或者根据实际需求选择需要清理的内容。
若您的设备支持的microSD卡存储扩充,建议您使用一张的microSD卡(建议是正规品牌的高速的microSD卡),将手机中的个人文件移动到的microSD卡中存储。
可以试试用手机助手和回退包回退,回退之前注意:保证现在的系统是华为官方版本,如果刷过非官方系统包或者有解锁和Root操作,可能有回退失败的风险,导致其他问题,建议备份数据后到售后网点恢复系统。
系统回退时会清除数据,最好先备份重要数据哦。还要手机电量要超过50%。保证手机内部存储可用空间不小于3G,如果用SD卡包和中转包回退,要保证SD卡不小于3G。
回退前先关闭手机找回功能,然后恢复出厂设置。
回退方法有俩:
一、用Hisuite手机助手回退
注意:出厂系统为EMUI40及以上平台的手机推荐用这种方法。
如果EMUI官方网站上没有SD卡包的机型也只能用这种方法(EMUI40开始很多机型已经不再提供SD卡包及回退包了) 方法一不行就用方法二回退。
二、用回退包回退
要下载对应版本的中转包,先将系统刷写至中转版本,然后再刷需要回退的版本的系统包。
注意:这种方法适用EMUI官方网站上有SD卡包的机型,回退前先刷对应版本的中转包。不要重复刷写中转包,否则可能会回退失败,中转包刷写完成后可以到设置关于手机中查看系统版本,确认有没有成功。
如果没有SD卡和中转包可以用方法一回退,如果方法一和方法二都不支持,说明手机系统不支持回退。
回退指导http://clubhuaweicom/thread-11146714-1-1html 回退方式供参考。具体能回退哪个版本,以Hisuite显示为准
可能是安装包下载不完整或损坏,可以重新下载试试。如果应用和手机不兼容,也无法安装。
也可能是某些应用市场收录的软件有问题,建议在华为“应用市场”中下载安装。
或者应用程序不是APK格式,安卓手机只支持APK格式的软件。
要是安装在SD卡,卡要是没装好或者卡坏了就不行,试试重新插卡再重启手机或换SD卡。
不建议手机刷机的。
刷机后,手机有可能无法达到最佳工作状态的,部分功能可能无法正常运行的。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题的。
刷机会带来无法预料的负面影响,一定要谨慎操作的。如果设备不能正常使用,并且无法恢复的话,是需要自行承担风险的。
对刷机引起的软硬件故障,华为售后维修网点可以按非保修处理的,并按普通的保外软件维修进行收费的。
如果在手机上没有找到屏幕录制功能,建议按照以下步骤排查:
1检查手机是否安装有屏幕录制
从屏幕顶端下拉,进入状态栏,查看是否有屏幕录制图标。如果没有,点击编辑图标查看。
2使用全局搜索恢复屏幕录制
在手机主屏幕中部下拉(不要从屏幕顶端下拉,避免下拉出状态栏),进入全局搜索界面,输入屏幕录制,如果能搜索到,说明误卸载过此应用,点击恢复即可恢复屏幕录制。
3尝试还原所有设置
进入设置,搜索还原所有设置,按照手机提示进行还原操作。
此操作可能会导致桌面布局错乱,例如:桌面的窗口小工具会消失,系统自带应用恢复默认位置。
4尝试恢复出厂设置
建议备份好数据(QQ和微信需要单独备份),恢复出厂设置后尝试。
5如果以上方法都没有找到屏幕录制,可进入华为应用市场下载录屏APP使用。
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