三星s4前置摄像头一打开就说相机故障是怎么回事啊！

您好：

 根据您的描述，显示相机故障可能由于安装第三方相机软件冲突或者相机程序错误导致，请您按以下方法尝试：

1尝试卸载其他第三方相机软件，并重启手机

2尝试到手机设置—应用程序管理—全部—相机程序—清除缓存数据

3备份手机数据恢复手机出厂设置

若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。

维修中心地址：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking

您好：

根据您的描述，建议您：

1应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置,然后开启闪光灯。

2检查手机是否安装了类似手电筒第三方软件，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常

3检查电池电量是否充足。

4备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-帐户-重置-恢复出厂设定）

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

1、若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：将手机关机重启。清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。

2、若打开手机相机功能时提示故障处理方法：将手机关机重启。清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）。若手机支持在线升级，进行软件更新（升级前请备份手机中数据）。

3、第一种：打开手机的应用程序，进入相机的应用程序信息。

4、首先让大家看一下故障截图如果出现上图所示的问题那么大家跟着我往下面走。首先打开设置-找到点击应用程序管理器打开之后，划到全部一栏，往下翻找到相机，如下图所示。点开相机，之后点击清除数据即可。

5、有以下解决办法：关机重启。恢复出厂设置（存在一定风险，请谨慎操作）。恢复出厂设置具体步骤：点开设置点开更多设置点开备份和重置点击恢复出厂设置，就成功了。存在一定风险，请谨慎操作。

6、三星手机相机功能出现问题，建议进行以下步骤排查及处理：重新开关手机进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。