手机彩信（图片之类的彩信）发不出去，之前摔过（屏幕朝下），手机：酷派8720Q

可以通过以下几种方式排除问题：1、请你查看手机卡GPRS数据是否开通；2、进入手机信息-点击左菜单键（即按手机左下角的小梅花按键）-设置-彩信设置-将彩信设置中的选项都恢复默认；3、将手机卡的网络接入点重置为默认设置；4、换一张其他的手机卡测试； 5，建议尝试备份资料升级，优化系统 ，通过上述方式处理后依然无正常使用的，前往售后检测判断，请知悉!

1、您的手机卡不要欠费了

2、手机卡要开通GPRS上网基本功能（如果之前有开通，也许您之前有发送过多彩信，被运营商关停了GPRS上网功能，若没有开，可以移动打10086联通打10010找人工客服来免费开通） 3、手机的彩信设置没有动过吧？如果有，可以打10086或者 10010告诉他们您手机型号，他们给您发一个GPRS上网的设置短信过来，您照着设置。希望对您有用。

品牌酷派机型2938时尚目前不支发送彩信业务，建议换其他机型使用。彩信是指中国电信为多媒体信息服务所取的业务名称。多媒体信息服务的英文名是MultimediaMessagingService，缩写为MMS，通常又称为多媒体短信。中国电信的彩信业务以无线应用协议为载体，支持多媒体功能，能够通过中国电信CDMA数据网络传递功能全面的内容和信息，包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式。适用于中国电信天翼手机用户，可通过营业厅、客户经理、10000号办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。

第一步：功能表-设置-配置设置-个人配置设置

第二步：

1，创建gprs设置：选择-操作-选择-新增-应用于“服务”，起一个名字（随便，如“移动梦网”），

主页:http://wapmonternetcom,用户名:wap,密码:wap，进入"接入点设置"-代理：启用，代理地

址：1000172,代理端口:80,传输方式：gprs,进入“传输方式设置”，gprs接入点:cmwap，鉴权

类型：普通，用户名:wap，密码：wap。

2，返回“功能表”-找到"服务"-设置-配置设置-配置－个人配置设置，帐号：就是刚刚你启用的名字

（如“移动梦网”，这里会自动设置的），显示终端窗口：确认。

第三步：

1，创建彩信设置：（还是在设置-配置设置-个人配置设置-操作－新增）创建“彩信”设置（应用于“彩

信”），服务器地址:http://mmscmonternetcom,进入"接入点设置"-代理：启用，代理地址：100

0172,代理端口:80,进入“传输方式设置”，gprs接入点:cmwap，鉴权类型：普通，用户名:wap，密

码：wap。

2，返回“功能表”-找到"信息"-信息设置-彩信-配置设置-个人配置设置，帐号：就是刚刚你启用的名字

（如“彩信”，这里会自动设置的）。

3，进入彩信设置里把“允许彩信接收”改为“是”就行了。

你好，建议您查看以下步骤进行排查一下：

1短信收发是否正常或检查短信中心号码是否正确。（电信版无需设置短信中心号码）

2开启始终接收彩信选项。（“系统设置”>>“全部设置”>>“移动网络”>>“始终接受彩信”）

3询问运营商，是否开启手机上网业务。彩信发送必须在有“手机上网”功能的前提下才可以发送成功，但是不会收取流量费用，运营商按照条数收费。

4选择的附件是否过大，运营商一般会对彩信发送的有严苛的大小限制，详情请咨询运营商。

5建议您更换不同运营商sim卡尝试发送。

6建议您备份数据，然后清空所有数据，重新尝试发送。