尊敬的三星用户您好:
根据您所反映的问题,建议您进行如下操作:
1选项键(左下角)-标准模式。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)。
3若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
如果需要恢复默认主题:若您使用第三方主题需更换为手机自带主题,建议您操作:按一下HOME键,在出现的列表中选择手机自带主题(Touchwiz)即可。
提示:若按下HOME键,不出现列表,请进入应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好,然后再按上述操作即可。
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