首先的可能性就是卡机了，建议你长按电源键进行强制关机，如果重启依然不能使用的话重置即可，在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，如果没有解决的话，可以联系售后检修。
首先要看是什么问题引起的:
看手机是不是太多缓存垃圾,手机缓存垃圾过多会拖累手机运行手机就会反应缓慢变的很卡用手机清理助手清理垃圾缓存文件
内存卡的歌少下载文件过多,内存不够会引起手机过慢或者加大内存,把手机上的文件转移到内存卡上
用手机杀毒软件看看手机是否中毒,进行杀毒处理
可以隔一个月到售后去升级,这样反应会快些
实在不行就恢复出厂设置,或者刷机了
相信许多朋友都遇到过手机死机的问题，有时突然黑屏了，或者屏幕一直卡在那里等等，这是该怎么办呢？
方法/步骤:
遇到手机卡死了，一般是按电源键关机，然后再重新启动，或者直接按重新启动选项。
手机突然黑屏了，按什么键都没有反应，该怎么办才好？一般做法是拔掉电源，然后把电源装回去，在开机，一般都可以解决了。
如果是不可拆卸电池，怎么办呢，长按电源键10秒，手机强制关机，然后再开机就可以了。不同的手机长按电源键可能会有差异。
个别手机死机后，轻轻敲击几下，就变好了，这类手机可能有设计缺陷，使用时非常麻烦。
若是以上方法都试过了，还不能解决问题，那只能拿去维修了，最好去相应的品牌店维修。
总结：手机还有其它复杂的组合按法，由于不同手机方法不一样，这里就不介绍了。每个人都希望自己的手机性能出色，平稳，好用，使用性价比高，性能稳定的手机才是关键，若是手机真的毛病百出，就要尽早更换，不要让手机影响了自己的心情。
望采纳！
手机速度慢是手机自身运存过小，而运行进程过多造成的，你可以将一些进程给禁止，这样可以有效缓解卡顿现象。
手机运行慢可以把手机里格式化，因为删除东西的时候，很多东西都是不能彻底删除的，所有时间长了机子会变慢，建议去格式化，格式化之前要把重要东西备份哦 或者可以重装系统，到手机的售后去装一下， 大概50元，这样都能提高手机速度。
缓解办法
刷机，尽量刷安卓原生，没有原生就刷官方精简版。如果不会刷机别轻易尝试，这不是必须的。
通过第三方软件杀后台，减少资源占用，这里推荐 绿色守护 。
国产软件很流氓，臃肿弹广告占资源。某某卫士 某某管家 某某清理大师 这种就是大流氓，杀毒软件其实没用，多找些轻量级的应用，会很大程度改善手机负担。
手机太卡的原因：现在的智能手机也和电脑一样，用的时间久了就会反映变慢。再一个原因就是如网友所说，是你同时运行的程序太多了，或着手机积累的缓存太多了，影响到了手机的正常运行。
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