这是怎么了三星S4取消不了手机密码

尊敬的三星用户您好：

若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。

操作：

1，取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。

注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。

三星官网针对解密设备功能制作了图文并茂的功能教程，请参考：

http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=885144

2如果无法进行操作，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。

操作：

1、取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。

2、取消SD卡加密。方式：设定-安全-加密外置SD卡-点击左下角“关闭”-输入密码-点击“应用”，等待解密即可。

解密设备或外置SD卡后再更改锁屏方式即可。操作：设定-锁定屏幕-屏幕锁定-点击后输入锁屏密码--选择其他锁屏方式如“滑动解锁”即可。

为了更好的保护手机安全，你可以安装腾讯手机管家，腾讯手机管家有si密空间，可以保护手机里文件的安全。

腾讯手机管家在提供病du查杀、sao扰拦截、软件权限管理、手机防dao等安全防护的基础上，满足用户流量监kong、空间清理、体检加速、软件管理等高端化智能化的手机管理要求。不仅安全，而且很贴心。

谢谢，望采纳。

如果是手机需要取消密码锁屏方式，请按照以下步骤操作：1、待机页面点击应用程序2、进入设定3、点击锁定屏幕4、点击屏幕锁定5、输入正确的密码6、选择滑动或无。 如果手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。

若您的手机无法更改锁屏方式，请尝试以下操作：

1若之前设置了其他锁屏方式，请按照提示输入锁屏密码后再尝试。

2请查看是否由于下载了第三方软件进行屏幕设置后造成，卸载后再尝试。

3将您的手机升级版本后尝试。

4备份数据（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

5若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

尊敬的用户，您好！

根据您的描述，三星S4无此功能，您可以将待机锁屏时间设置为5S，这样在您将手机面朝下时，手机已经自动锁屏。您朋友若想购买S4，建议您推荐您朋友选择正规渠道购买，质量有保证。目前电信网厅现货发售，您可以直接到电信网厅购买哦，低价促销，全国统一配送，解决您后顾之忧。

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谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！