vivo手机怎么取卡?

vivo手机怎么取卡?,第1张

可进入手机的设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

双层卡托安装SIM卡教程:网页链接;

注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

对以上方式操作有疑惑,或无法取出手机卡,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈,以及携带手机前往服务中心检测处理,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击网页链接搜索服务中心地址。

SIM卡卡在手机中的处理方法:

1、请使用标配取卡针取卡

非标配取卡针可能不匹配,无法取出卡托。请使用标配取卡针,垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

注:1)进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解SIM卡的安装取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

2)如果取卡针丢失,请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡,避免损坏机器。

2、请确认是否误插麦克风孔导致

部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部,请找到顶针孔位置再次尝试。

注:麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介)

3、若以上方法未能解决,请带上手机到vivo客户服务中心由专业的技术人员处理。

温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法(部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解);

双层卡托安装SIM卡教程;注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

若卡托在手机中无法取出,可排查以下方面:

1、请使用标配取卡针取卡

非标配取卡针可能不匹配,无法取出卡托。请使用标配取卡针,垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

注:1)取卡方法可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备)

2)如果取卡针丢失,请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡,避免损坏机器。

2、请确认是否误插麦克风孔导致

部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部,请找到顶针孔位置再次尝试。

注:麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介)

3、服务中心处理

若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若使用的是vivo手机,卡托在手机中无法取出,可排查以下方面:

1、请使用标配取卡针取卡

非标配取卡针可能不匹配,无法取出卡托。请您使用标配取卡针,垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

注:1)取卡方法可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备)

2)如果取卡针丢失,请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡,避免损坏机器。

2、请确认是否误插麦克风孔导致

部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部,请找到顶针孔位置再次尝试。

注:麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介)

3、服务中心处理

若以上方法未能解决您的问题,请您可以带上手机到 vivo客户服务中心 由专业的技术人员帮您处理的,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。

进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

若以上方法无法取出SIM卡/内存卡,需前往客户服务中心检测处理(可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。)

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