您的手机充不进电,可能是由于以下几点原因造成的:
1没有使用标配充电器和数据线导致充不进电:支持超级快充的产品,必须使用标配的超级快充充电器及标配的数据线线才可以进行超级快充,使用其它型号的充电器及数据线则为普通充电或无法充电。如使用非标配充电器数据线请更换后再尝试。
2充电器或数据线没插好或接口不清洁导致充不进电:请多插拔几次充电器,检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭,需等酒精干后,再重新充电确认。
3环境温度高、手机发热时充不进电:建议等手机温度降低后再进行充电,充电时建议关闭后台运行的应用,避免手机功耗较高时出现温度上升。
4边使用边充充不进电:边充电边使用手机会让温度上升明显。华为手机有过热保护设计,当设备温度较高时,充电电流会逐渐减小,充电速度变慢,直到充满,请放心使用。
如果经过排查,不是由以上原因造成的,建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
(1)通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以帮查询到最近的服务中心;
(2)可以在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
智能手机内置的是锂电池,不需要激活,无需多次充放电,新手机首次充电,充满即可。
手机电池在日常使用中的注意事项:
1建议使用官方标配充电器为电池充电,保证充电电压稳定且符合标准。
2理论上,电池电量长期保持在电量中间范围(50%左右,如30%-70%)更有助于延长电池寿命,因此:
手机充满电后建议及时拔掉,手机长时间处于高电量状态会导致电池的损耗加快。
尽量避免等到电池电量低于 20% 再为电池充电,过度放电会导致电池的损耗加快。可以随用随充,以延长电池的使用寿命。
建议不要将手机长时间闲置,应不定期给电池充满电。手机长时间不用、不充电,电池电量会被完全消耗完,会导致充电异常或无法充电。
3电池温度过高或过低会影响手机电池使用寿命,因此:
尽量避免将手机放置在低温、高温或温差较大的环境中。
尽量避免在充电时使用手机。边充电边使用手机容易导致手机发热,高温下长时间放电会加剧电池损耗。
手机电池推荐再剩余电量在百分之二十以内的时候进行充电,并且直接充电到百分之百,这样对于电池和手机最有益。
电池的寿命是按充电循环计算的,在电池电量低于百分之二十的时候进行充电,这样充电效果最好,可以有效提高电池寿命。
建议进行以下操作:
1、备份数据后及时将手机系统更新至最新版本,新版本会对系统的功耗和稳定性不断进行优化,并且会对一些已知的兼容性问题进行修复,进一步提升使用体验。
2、建议将无需后台运行的应用取消受保护,锁屏后系统将自动对后台应用进行清理。建议不勾选无需受保护的应用。如果需要应用后台联网接收消息推送等,请勿取消勾选。操作路径如下:
进入“设置 > 高级设置 > 电池管理 > 受保护应用”。
3、建议降低屏幕亮度或设置为自动亮度,您可以下拉状态栏,向左拖动屏幕亮度条降低屏幕亮度或勾选亮度自动调整开关。
4、建议点击导航栏中的方块图标(多任务键),单独滑动清除不需要继续使用的应用,或者点击垃圾桶图标一次性清理后台未保护(加锁)的应用。
5、建议尽量关闭暂时不使用的功能,如WLAN \GPS\蓝牙\移动数据\NFC等。
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