在EMUI官网下载对应手机型号安装包（注意区分手机版本，如移动版或者联通版）
准备一张容量2G以上的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用品牌SD卡。
2 在SD卡根目录创建“dload”文件夹
把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。
3 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，
注意：升级之前保证电量充足，或者在充电状态下进行升级
4 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间为5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。
不建议root。
1、root后，可能无法达到最佳工作状态，部分软硬功能可能无法正常运行。同时由于第三方固件未经充分测试，可能存在兼容性问题，另外系统安全性无法得到保障，易受病毒入侵且可能被植入部分恶意程序，导致个人信息丢失或财产损失等问题。
2、root也可能会带来无法预料的负面影响，请谨慎操作。
建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心；
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。
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