请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
华为手机不能开机的解决办法:
1、确定手机是否能进入root模式,如果不能,尝试长按开机键,如果没有反应,确认手机电量是否过低,充电30分钟再尝试开机。
2、充电后仍然无法开机,要尝试手机连接电脑长按音量上键和电源键,查看手机是否可以进入手机备份模式。
3、进入手机备份模式,根据界面的提示,连接可用的无线网络,下载最新版本升级。
4、如果升级版本后可以正常开机,手机可能出现短暂的不稳定,观察一段时间后仍出现问题,建议联系华为授权的维修网点检测。
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 110&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
6确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。客户服务中心您可以通过下方链接进行查询:客户服务中心
1华为手机开不了机怎么办 开机后一直停留在开机画面的解决方法
卡在开机画面就先长按电源键10秒关机后再开机尝试。仍无法开机,关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键,进入recovery模式,清除数据恢复出厂设置。恢复出厂时会删除手机内数据。
进入recovery模式后续操作如下:
1、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
2、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
3、等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
如果仍无法打开请携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。
2华为手机开不了机一直停留在开机图标怎么办
可通过将手机进行恢复出厂设置,还原手机系统初始状态,重新进入手机系统。
华为手机恢复出厂设置步骤如下:
1、在手机关机状态下,同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。
2、按住大约5秒左右,手机界面会显示,这时松开电源键,但是不松音量上键。
3、在等几秒后,手机进入emui管理界面,这时可以看到恢复出厂设置的选项,通过音量下键选中该选项,然后按下电源键确认进入。
4、进入恢复出厂设置后,系统会再次提醒,再次使用音量键选中下方的恢复出厂设置,然后按下电源键,手机则会自动恢复出厂设置。
5、手机开始恢复出厂设置,恢复完成后会自动重启手机,然后进入手机系统。
3华为手机重启后开不了机,怎么办
华为手机重启后开不了机,可以按下面的方法试一下,希望能帮到你。
1 首先检查手机电池是否还有电,先把手机连接充电器进行充电20分钟,然后再进行开机,排除是因为手机没电而开不了机的原因。如果是手机电池没电而开不了机的话,充电后即可开机。
2 如果以上方法不能解决那么就进入recovery模式进行恢复出厂设置。同时按住开机键与音量+键,按住10秒左右即可进入recovery操作界面。
3 利用音量+键与音量-键进行上下移动,选择“wipe data/factory reset”指令,中文意思是“清空所有数据”,再选择yes - delete all user data指令,中文意思是“是的--清空所有数据”,确认开始进行恢复出厂设置。
4 完毕后再选择“reboot system now”指令进行重启手机。
5 如果系统文件没有损坏的话,用此方法即可开机。如果此方法不行的话,那就系统损坏了,建议直接将手机拿到华为专业维修店进行检修。
4华为手机开不了机怎么办
若您的手机无法开机,建议您尝试以下方法:
1、确定手机是否ROOT过,如果没有ROOT,可以尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。
2、如果充电后仍然无法开机的话,要尝试手机连接电脑长按音量上键+电源键是否可以进入erecovery模式的。
3、如果可以进入erecovery模式的话,要根据界面的提示,连接可用的WLAN网络,下载最新版本升级的。
4、如果升级版本后可以正常开机的话,手机可能出现短暂的不稳定,如果观察一段时间后仍出现问题,建议联系华为授权的维修网点检测的。
若以上方法仍无法解决问题,建议携带保修凭证到当地的华为授权售后服务中心进行检测。
5华为手机开不了机怎么办 刷机其实很简单
您可以在电脑上下载HiSuite(华为官方手机助手),在主页面有修复功能,该功能支持部分机型,请查看是否有您的机型,如果支持请按照下述操作修复。
用USB线连接电脑和手机,然后按住音量下键的同时长按住开机键(大于10S),一直到手机进入一键修复模式。
启动华为手机助手,在首页点“系统修复”按钮,进入系统修复界面,点击“继续”按钮,HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
下载完成后, 进入修复,手机端提醒用户系统正在更新,请稍候,请勿拔掉电池,SD卡以及其他任何操作。
修复完成,设备将自动重启。
如果HiSuite不支持您的手机型号修复,你可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。
SD卡本地升级
1 准备一张容量2G以上的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。
2 在EMUI官网下载官方升级包,在SD卡根目录创建“dload”文件夹,把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。
3 插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,为防止电量不足引起升级失败,保证电量充足或者在充电状态下进行升级。
4 手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间为5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。
6华为手机开不了机怎么办 华为手机救砖工具官方版
针对无法开机救砖可是使用HiSuite进行修复或者进行手机升级。详细步骤如下:
HiSuite修复在电脑上下载HiSuite(华为官方手机助手),在主页面有修复功能,该功能支持部分机型,如果支持可以按照下述操作修复。
1、用USB线连接电脑和手机,然后按住音量下键的同时长按住开机键(大于10S),一直到手机进入一键修复模式。
2、启动华为手机助手,在首页点“系统修复”按钮,进入系统修复界面,点击“继续”按钮,HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
3、下载完成后, 进入修复,手机端提醒系统正在更新,勿拔掉电池,SD卡以及其他任何操作。修复完成,设备将自动重启。
手机升级修复。如果HiSuite不支持您的手机型号修复,可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。
1、准备一张容量2G以上的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用正规渠道购买的品牌SD卡保证质量。
2、在EMUI官网下载官方升级包,在SD卡根目录创建“dload”文件夹,把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。
3、插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,为防止电量不足引起升级失败,保证电量充足或者在充电状态下进行升级。
4、手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间为5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。
7华为手机开不开机,一直停留在开机页面,长按开机键和音量键也不
建议尝试::
1、在关机状态下同时按住音量上键+开机键,显示华为标志后进入Recovery界面。
2、进入Recovery里上下移动用手抄机音量侧键控制,开机键确认。选择 “wipe data/factory rest” (音量键上下选择,开机键确认)出现英文 ! NO-----,YES--delete all uesr data 。
3、选择 “YES--delete all uesr data” 后按下开机键等待复位,手机自动重启, 等待开机,恢复出厂设置。袭
出厂设置即物品出厂时的默认状态,如开zd始界面,待机方式,操作快捷键,定时提醒等功能恢复但不会删除存储的数据。
将设备或仪器的个性设置恢复到出厂的默认状态,如开始界面,待机方式,操作 快捷键,定时提醒等等恢复到出厂时的设置但不会删除存储的数据。
对 、主题、情景模式、闹钟、字体的一些设置恢复到出厂状态。不会删除在存储卡如下载的应用程序或者SIM卡如短信,等内容。
一、开机线不正常引起的不开机
正常情况下,按开机键时,开机键的触发端电压应有明显变化,若无变化,一般是开机键接触不良或者是开机线断线、元件虚焊、损坏。维修时,用外接电源供电,观察电流表的变化,如果电流表无反应,一般是开机线断线或开机键不良。
二、电池供电电路不良引起的不开机
对于大部分手机,手机加上电池或外接电源后,供电电压直接加到电源工C上,如果供电电压未加到电源IC上,手机就不可能开机。对于摩托罗拉系列的手机(摩托罗拉T2688除外),供电有所不同,电池供电和外接电源供电要经过电子开关转换再加到电源IC上。也就是说,手机的供电有两条路径,一路是电池供电;另一路是外部接口供电(带机充电座供电时)。当两路电源同时供电时,外部接口供电优先。而这两路电源的切换是由电子开关管来控制,主要达到对整机电流起到保护作用,防止因短路或者漏电对手机内部的集成电路造成损坏。但是,如果电子开关损坏,中源模块就有可能得不到电池的供电电压引起手机不开机。对于这种由电子开关供电的手机,由于既可以用外接电源接口供电,也可以通过电池触片用外电源加以供电。维修时可通过不同的供电方式进行供电,以便区分故障范围和确定电子开关是否正常。 一般来说,如果供电电路不良,按开机键电流表会无反应,这和开机线不良十分相似。
三、电源IC不正常引起的不开
手机要正常工作,电源电路要输出正常的电压供给负载电路。在电源电路中,电源IC是其核心电路,不同品种及型号的手机,供电方式亦有所不同,有的电源电路的供电由几块稳压管供给,如爱立信早期系列(T18之前)手机、部分三星系列手机等。有的却有一块电源模块直接供给,如摩托罗拉系列手机、诺基亚系列手机等。但不管怎样,如果电源IC不能正常工作,就有可能造成手机不开机。 对于电源IC,重点是检查其输出的逻辑供电电压、13MHz时钟供电电压,在按开机键的过程中应能测到(不一定维持住),若测不到,在开机键、电池供电正常的情况下,说明电源IC虚焊、损坏。目前,越来越多的电源IC采用了BGA封装,给测量和维修带来了很大的负担,测量时可对照电路原理图在电源IC的外围电路的测试点上进行测试。若判断电源IC虚焊或损坏,需重新植锡、代换,这需要较高的操作技巧,需在实践中加以磨练。
四、系统对钟和复位不正常引起的不开机
系统时钟是CPU正常工作的条件之一,手机的系统时钟一般采用13MHz,13MHz时钟不正常,逻辑电路不工作,手机不可能开机。13MHz时钟信号应能达到一定的幅度并稳定。用示波器测13MHz时钟输出端上的波形,如果无波形则检测13MHz时钟振荡电路的电源电压(对于13MHzVCO,供电电压加到13MHzVCO的一个脚亡,对于13MHz晶振组成的振荡电路,这个供电电压一般供给中频IC),若有正常电压则为13MHz时钟晶体、中频IC或13MHzVCO坏。 注意,有的示波器在晶体上测可能会使晶体停振,此时,可在探头上串接一个几十皮法以下的电容。有条件的话,最好使用代换法进行维修,以节约时间,提高效率。 13MHz时钟电路起振后,应确保13MHz时钟信号能通过电阻、电容及放大电路输人到CPU引脚上,测试CPU时钟输入脚,如没有,应检查线路中电阻、电容、放大电路是否虚焊或无供电及损坏。 另外,有些手机的时钟晶体或时钟VCO是26MHz(如摩托罗拉V998、诺基3310手机)或19。5MHz(如三星A188手机),产生的振荡频率要经过中频IC分频为13MHz后才供给CPU。 复位信号也是CPU工作工作条件之一,符号是RESET,简写RST,诺基亚乎机中用PURX表示。复位一般直接由电源IC通往CPU,或使用一专用复位小集成电路。复位在开机瞬间存在,开机后测量时己为高电平。如果需要测量正确的复位时间波形,应使用双踪示波器,一路测CPU电源,一路测复位。维修中发现,因复位电路不正常引起的手机不开机并不多见。
五、逻辑电路不正常引起的不开机
逻辑电路重点检测CPU对各存储器的片选信号CE和许可信号OE,这些信号很重要,但关键是必须会寻找这些信号,由于越来越多的手机逻辑电路采用了BGA封装的集成电路,给查找这些信号带来了很大的困难。有条件的话最好对照图纸来查找这些信号及其测量点。片选信号是一些上下跳变的脉冲信号,如果各存储器CE都没有,说明CPU没有工作,补焊、重焊、代换CPU或再仔细检查CPU 作的条件是否具备。如果某个存储器的片选信号没有,多为该存储器损坏。如果CE信号都有,说明CPU-F。作正常,故障可能是软件故障或总线故障以及某个存储器损坏。 手机在使用中经常会引起机板变形,如按按键、摔、碰等外力原因会引起某些芯片脱焊,一般补焊或重焊这些芯片会解决大部分问题。当重焊或代换正常的芯片还不能开机,并且使用免拆机维修仪读写也不能通过时,应逐个测量外围电路和代换这些芯片。
六、软件不正常引起的不开机
手机在开机过程中,若软件通不过就会不开机,软件出错主要是存储器资料不正常,当线路没有明显断线时,可以先代换正常的码片、版本或重写软件,有的芯片内电路会损坏,重写时则不能通过。重写软件时应将原来资料保存,以备应急修复。
七、其它原因引起的不开机
手机不开机故障的原因还有很多,如液晶显示屏不良、元件(特别是功放)短路等都有可能引起手机不开机,还有一些机型必须用到32。768kHz的实时时钟作为码片时钟信号和睡眠时钟信号。若32。768kHz实时时钟不正常,也可能造成手机不开机。引起32。768kHz时钟不正常的因素主要有时钟备用电池短路、32。768kHz时钟坏等。所以,在维修手机不开机时要结合具体电路具体分析,只要对手机的原理理解正确,思路清楚,不开机故障一般都可以排除。
华为手机开不了机的解决方法
一方面有可能是软件不兼容的问题,一方面可能是系统不稳定的问题,不过无论怎样,看不了机的话,按照下面的步骤去做就可以解决问题了。
不插卡开机后--设置--恢复出厂设置--密码 0000--恢复好后关机--插卡再开机,这样就ok了。如果是系统崩溃的话就直接拿去售后点可以了。
另一个解决方法:关机——拔手机卡——开机——关快讯——关机——插手机卡——开机。有网友验证过这样是可行的。
如果按照上面的方法华为手机还是开不了机的话,可以尝试一下刷机,刷个正版的安卓系统应该就可以使用的了,如果还是开不了机的话,那就是硬件问题了,要送修。
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
关于华为手机开不了机这个问题,如果排除了手机电池没电与电池没故障等状况的话,小编分析有可能是两方面原因导致的,一方面有可能是软件不兼容的问题,一方面可能是系统不稳定的问题,不过无论怎样,华为手机开不了机的话,按照下面的步骤去做就可以解决问题了。
华为手机
不插卡开机后--设置-- 恢复出厂设置 --密码 0000--恢复好后关机--插卡再开机,这样就ok了。如果是系统崩溃的话就直接拿去售后点可以了。
另一个解决方法:关机——拔手机卡——开机——关快讯——关机——插手机卡——开机。有网友验证过这样是可行的。
如果上述这些方法仍然不能够解决华为手机开不了机的问题的话,就只能试一试刷机了。如果刷机了之后还是开不了机的话,那么就是说明手机的硬件已经损坏了,需要送去维修了。
华为手机开不了机怎么办
1、如果是手机电量使用到严重不足,导致自动关机,那么我们插上充电器后,等待手机多充电10分钟以上再次尝试即可。
2、其他原因造成的开不开机,那么我们可以强制恢复出厂设置来解决这个问题 ,长按电源键和音量加键,在出现界面,我们点击恢复出厂设置,重启设备即可。
3、要是手机硬件损坏的情况,那么我们只能拿到售后进行维修。
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