智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
解决方法:
可能是手机的电量耗尽了,尝试将手机连接充电器15-30分钟后,若手机显示正在充电,则等待手机电量充足时长按开关机键即可开机。
尝试长按开关机键15秒以上是否可以正常开机。
可以恢复出厂设置下试试。
若还是不能正常开机,建议携带购机发票和保修卡将手机送至售后网点,工作人员为其检测处理。
金立是深圳市金立通信设备有限公司旗下的品牌,成立于2002年9月16日,注册资金2亿元人民币。金立集团建有生产基地金立工业园和印度工厂,在建金立大厦。坐落于广东东莞松山湖的金立工业园,占地面积258亩,投资23亿;年产能高达8000万台。
目前,金立拥有深圳、北京、海外、OS四个研发院,自主研发产品,获得了1557项国家专利,开发的amigo操作系统,已更新至35版本,为广大用户带来更加人性化的体验。
您好 !
根据您的描述,
金立f103手机黑屏开不了机, 只震动的问题,
建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒
进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决,
建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Fastboot mode
连上PC, 用 Flash Tool 刷官方Rom修复系统。
希望这能帮到你 !!
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