你好。
请问你的手机是哪个版本的,你用的是哪个运营商的网络。
1,如果不是你所处环境信号不好的原因,请你打开设置~移动网络~网络类型选择~选择仅使用2G网络,尝试可否正常。
2,如果不行,取下sim卡,重新安装一次,尝试可否正常,
3,仍然不行,建议你换个sim卡尝试一下。
4、如果还是不行、请你带上手机前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
授权维修网点地址和电话查询:http://wwwmicom/c/service/poststation/。
小米之家地址和电话查询http://wwwmicom/c/xiaomizhijia
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
正品小米手机和红米手机、小米平板的售后原则是非人为损坏的故障:七天之内包退,十五天之内包换,
在一年的保修期内,非人为损坏的完全免费。
希望以上回复能够对你有所帮助。
如你的手机无法读卡或检测不到SIM卡的话,建议你可将卡尝试放在其它手机进行试试,通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题,根据你提供的信息,是不排除是卡的问题或手机卡和卡槽接触不好导致的,如是卡的问题,你可携带机主有效证件到归属地联通自有营业厅办理换卡业务,建议你也可以携带你的手机卡和手机到当地联通自有营业厅进行检测一下的。
你好。
小米手机显示无服务,建议你按一下方法进行排查一下:
①是否正确的插入了SIM卡。
②是否插入了错误的SIM卡,如标准版插入电信SIM卡等。
③进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常(拨号界面输入##64663##)。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。
④尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。
⑤网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动)
⑥若非电信版手机的网络类型为CDMA自动,则需在手机信息(##4636##)中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。
⑦所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
⑧备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。
⑨如果以上方法还是无法帮你解决问题,请你前往你附近的维修点维修检测。
地址和电话查询:http://wwwxiaomicom/service/poststation/
未检测ISM的原因及解决办法如下:
1SIM卡连接不好,建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。
2SIM卡已损坏,建议更换其他SIM卡尝试。
3如问题还是存在,建议用户把机器恢复出厂设置,需事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份。
如问题仍未解决,可能手机已损坏,拿到维修商处去维修。
手机无法识别SIM卡,建议您:
1、在拨号键盘输入“#06#”查看手机IMEI号看看是否正常,如果没有IMEI号,可直接去小米授权服务中心进行检测。
2、重新安装SIM卡(需注意SIM卡芯片和卡托朝向是否正确,卡托上会有对应SIM卡摆放方法图示),还是无法识别的情况,取下SIM卡用橡皮或者酒精擦拭下SIM卡的金属芯片区域,再尝试。
3、拨号界面输入##64663##进入硬件检测,选择“SIM卡检测”,查看SIM卡状态是否为已插入
a、若显示无SIM卡或SIM卡未插入,更换SIM卡尝试,依旧检测不到SIM卡,可恢复出厂或刷机,依旧无效可前往小米授权服务中心检测。
b、若更换后可以检测到,判断为SIM卡故障,请前往运营商营业厅更换SIM卡后尝试。
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