三星s5手机系统更新失败开不了机怎么办

如果手机/平板升级后无法进入系统，建议：

1重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。

2若无效，进入安全模式后恢复出厂设置尝试：当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时，按住音量键下键不松手（部分手机按住左下角菜单键不松手）会进入安全模式，然后备份机器中数据，恢复出厂设置。

3若机器无法开机，建议将机器连接充电器，重新开机尝试。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

若手机升级系统提示“设备已注册”导致无法升级，建议您：1连接电脑更新系统尝试。电脑中安装S 换机助手或Kies软件（型号不同，使用的软件可能不同）。您可以输入“手机使用S 换机助手更新系统”或“手机使用Kies更新系统”向小星了解详细操作方法。2若依然无法升级系统，建议您携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：

1核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。

2手机有足够的电量 (多于 50%)

3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)

4请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

5若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：

http://wwwsamsungcom/cn/support/skp/faq/447063

6也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

1如果手机屏幕左上角出现更新图标，这代表软件更新功能开启，自动提醒手机存在较新版本需要更新。

2如想取消更新提醒，请操作：应用程序-设定-（更多）-关于设备-系统更新-自动更新-取消对勾。注：若已经下载系统升级安装包，请您选择“稍后”安装，但该图标无法彻底关闭。如需取消，需要将手机恢复出厂设置

1通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。2Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。3三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。4若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。5自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。

尊敬的三星用户您好：如果您的手机屏幕左上角出现更新图标，这代表软件更新功能开启，自动提醒手机存在较新版本需要更新。如想取消更新提醒，请操作：应用程序-设定-（更多）-关于设备-系统更新-自动更新-取消对勾。注：若已经下载系统升级安装包，请您选择“稍后”安装，但该图标无法彻底关闭。如需取消，需要将手机恢复出厂设置。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。